to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet 1000 Mbps aboneliğim olmasına rağmen 04.02.2026 tarihinden beri sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Uygulamada arıza görünüyor ve 05.02.2026 09:00’a kadar giderileceği yazmasına rağmen sorun hâlâ devam ediyor. Gündüz saatlerinde internet tamamen kesik, sadece gece belli sürelerde geliyor, sonra tekrar gidiyor. İnternetin özellikle gündüz işim için gerekli olduğu saatlerde kullanılamaz durumda olması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
TurkNet uygulaması ve sesli yanıt sistemi üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli sesli yanıtla karşılaşıyorum ve gerçek bir muhatap bulamıyorum. Ne arızanın ne olduğu doğru düzgün açıklanıyor ne de çözüm için net bir bilgi veriliyor, süreç adeta oldubittiye getiriliyor.
Müşteri numaram 11005805’tir. İnternet kesintisinin bir an önce kalıcı olarak giderilmesini ve gündüz saatlerinde de kesintisiz hizmet verilmesini talep ediyorum.
TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık son bir haftadır internetim sürekli kesiliyor ve artık kullanılamaz hâle geldi. 16 Ocak sabahı internet tamamen gidince arıza bildirimi oluşturdum; buna rağmen ne gün içinde beni aramayı işleme aldılar ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya...
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet aboneliğim bulunuyor. 08.12.2025 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve altyapı kaynaklı bir sorun olduğu yönünde mesaj aldım. Arızanın giderileceği söylendi; ancak arızanın tam olarak ne olduğu ve ne zaman çözüleceği konusunda net bir bilgi veri...
TurkNet üzerinden İstanbul Esenler’de 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. 03.02.2026 Salı günü tüm gün boyunca internetim tamamen kesildi, sadece aynı günün gecesinde 2–3 saatliğine gelip tekrar gitti ve o günden beri düzenli olarak internete erişemiyorum. 03.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini...
Yorumlar