Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • TurkNet
  • Arıza
  • Genel Arıza Nedeniyle 3 Gün İnternetsiz, Bilgilendirme Yok Ve Ücret İadesi Talebi
ID:35705389

Genel Arıza Nedeniyle 3 Gün İnternetsiz, Bilgilendirme Yok Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Suat
TurkNet
11 Nisan 11:34
29

İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi’indeki adresimde TurkNet fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 3 gündür “genel arıza” denilerek internet hizmeti verilmiyor ve bu nedenle evde tamamen internetsiz kaldık, ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

Bu süre boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, müşteri hizmetlerinden de somut bir geri dönüş alamadım. Abonelik numaram 1875404’tür.

Hem internet hizmetimin bir an önce tekrar sağlanmasını hem de 3 gündür yararlanamadığım hizmete ait günler için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

genel-ariza-nedeniyle-3-gun-internetsiz-bilgilendirme-yok-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Erdem sonuçtan memnun değil

Avcılar'da 4 Gün Süren İnternet Kesintisi İçin Acil Çözüm Ve İndirim Talebi

profile
Erdem
TurkNet
05 Nisan 17:56
460

TurkNet fiber internet aboneliğim bulunmakta ve 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Evimde hiç internet erişimi yok, buna rağmen sistemde sürekli “genel arıza” ifadesi görünüyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Müşteri numaram 2438666’dır ve arızanın yaşandığı adres İstanbul Avcılar Cihangir M...

avcilarda-4-gun-suren-internet-kesintisi-icin-acil-cozum-ve-indirim-talebi-4.jpg
avcilarda-4-gun-suren-internet-kesintisi-icin-acil-cozum-ve-indirim-talebi-3.jpg
avcilarda-4-gun-suren-internet-kesintisi-icin-acil-cozum-ve-indirim-talebi-2.jpg
avcilarda-4-gun-suren-internet-kesintisi-icin-acil-cozum-ve-indirim-talebi-1.jpg
1 Destek

5 Gündür İnternet Yok Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Kaan
TurkNet
05 Ekim 2025 15:31
735

TurkNet Özgür İletişim 50 paketini kullanıyorum. 01.10.2025 tarihinden bu yana, yani 5 gündür DSL ve internet bağlantım tamamen yok. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek arıza kaydı oluşturdum. Bana 36 saat içinde çözüm üretileceği söylendi, ancak yalnızca otomatik mesajlar aldım...

5-gundur-internet-yok-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
Tüm TurkNet Arıza Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

TurkNet Arıza TurkNet müşteri hizmetleri TurkNet Arıza avcılar TurkNet genel arıza TurkNet Arıza istanbul TurkNet iade TurkNet ücret TurkNet fiber internet TurkNet adres TurkNet abonelik
Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri