to read complaints and reviews, or file yours.Geçişten Sonra Sürekli İnternetsiz Kaldık, Mağduriyetimiz Giderilmiyor
TurkNet’e ev interneti için geçiş yaptığımız günden beri evde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Geçiş işlemimiz Çarşamba gününden bu yana tamamlanmış görünmesine rağmen, modemde internet tamamen yok ve bağlantıyı hiç kullanamadık.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini birkaç kez aradık, her seferinde sadece arıza kaydı açıldığı, kontrollerin yapıldığı söyleniyor ancak herhangi bir çözüm sunulmuyor ve hâlâ internetsiz durumdayız. Evden çalışan insanlar olarak işimizi yapamaz hale geldik ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Artık net bir çözüm istiyorum. Ya internet hizmetim derhal, sorunsuz şekilde aktif edilsin ya da hiçbir cayma bedeli ve ek ücret olmadan geçiş işleminin iptal edilmesini talep ediyorum.
