Gebze Darıca’da TürkNet İnternet Kesintisi Uzun Süreli Ve Acil Çözüm Talebi

TurkNet internet aboneliğim için dün geceden beri Gebze Darıca bölgesinde kesinti yaşıyorum. Ev internetim çalışmıyor ve TurkNet mobil uygulamasına girdiğimde internet durumu “çevrimdışı” olarak görünüyor. Modem üzerinde de alışık olmadığım farklı bir uyarı ışığı yanmıyor, her şey normal görünmesine rağmen internete bağlanamıyorum.

Yaklaşık iki saattir değil, dünden bu yana internetin gelmesini beklememe rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Müşteri numaram 4518310. Sürekli kullandığım internet hizmetinin bu kadar uzun süre kesintiye uğraması hem günlük işlerimi hem de iletişimimi olumsuz etkiliyor.

TurkNet’in yaşanan kesintiyle ilgili olarak tarafıma acil şekilde bilgi vermesini, bağlantı sorunumun en kısa sürede giderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.