Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiber İnternet Bağlantısında Sürekli Kopmalar Ve Uzun İndirme Süreleri

profile
05 Mart 15:23
250

TurkNet’in Bartın Merkez’de kayıtlı fiber internet abonesiyim. Son bir haftadır bağlantımda sürekli ve anlık kopmalar yaşıyorum. Özellikle Apple cihazlarda uygulama ya da 300–400 MB boyutunda dosya indirirken sistem 10–11 saat gibi aşırı uzun indirme süreleri gösteriyor, bazen de indirme hiç başlamıyor.

Bu sorun üzerine TurkNet’e arıza kaydı oluşturdum ve modem değişimi yapıldı, ancak modem değişmesine rağmen bağlantı kopmaları ve indirme problemleri aynı şekilde devam ediyor. 4811035 müşteri numaralı aboneliğimde, aldığım hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Kopma ve indirme sorunlarımın tamamen giderilmesi, tarafıma taahhüt edilen hız ve hizmet kalitesinin sağlanması için hattımın ve altyapının detaylı şekilde kontrol edilmesini, gerekiyorsa port, altyapı veya saha tarafında teknik bir müdahale yapılmasını talep ediyorum.

fiber-internet-baglantisinda-surekli-kopmalar-ve-uzun-indirme-sureleri-3.jpg
fiber-internet-baglantisinda-surekli-kopmalar-ve-uzun-indirme-sureleri-2.jpg
fiber-internet-baglantisinda-surekli-kopmalar-ve-uzun-indirme-sureleri-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet Fiberde Sürekli Kopan İnternet Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Bekir
20 Aralık 2025 17:40
589
turknet-fiberde-surekli-kopan-internet-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg

TurkNet Fiber İnternet Kesintileri Ve Destek Eksikliği

profile
Murat
05 Şubat 04:49
405

Tekrarlayan İnternet Kopmaları Ve Hız Düşüklüğü Kalıcı Çözüm Talebi

profile
Ahmet
07 Şubat 15:34
448

Ağustos'tan Sürekli Fiber İnternet Kesintileri Ve Çözüm Beklentisi

profile
Şeyma
26 Ocak 22:35
847

TurkNet'ten Süregelen İnternet Kesintisi Ve Haksız Ek Ücret Sorunu

profile
Nilüfer
26 Kasım 2025 10:59
1.207
Benzer Şikayet Yaz
TurkNet Kategorileri