Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sivas Has Döner Gültepe Şubesinde Çocuk Gözlüğünün Kaybolması Ve İlgisiz Hizmet

5

10 Ağustos tarihinde Sivas Has Döner Gültepe şubesinde ailemle birlikte yemek yerken çocuğumun gözlüğünü masanın üzerine bıraktık. Yemek yediğimiz sırada masamız işletme çalışanları tarafından toplandı ve bu esnada gözlüğümüz de masadaki diğer eşyalarla birlikte alındı. Masadan kalkacağımız sırada gözlüğün yerinde olmadığını fark ettik.

Durumu hemen işletme çalışanlarına ilettiğimizde, gözlüğün masa toplanırken alınmış olabileceği ve bulunması halinde bize haber verileceği söylendi. Ancak daha sonra gözlüğün bulunamadığı tarafımıza bildirildi. Gözlüğün olay anında masamızda olduğundan eminiz. İşletmenin kamera kayıtlarının incelendiği, fakat gözlüğün alındığı anın net olarak tespit edilemediği belirtilerek adeta başımızdan savıldık.

Bu kadar büyük bir işletmenin bu kadar sorumsuz ve ilgisiz davranmasına, çocuğumun üzülmesi ve ağlamasının bile umursanmamasına gerçekten inanamıyorum. Konunun işletme tarafından ciddiyetle yeniden incelenmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini, kaybolan gözlüğün bedelinin karşılanmasını bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Geç Gelen Siparişin Ücret İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

151

09.11.2025 tarihinde saat 17.45-18.00 civarında Getir uygulaması üzerinden ...

Eksik Ve Soğuk Siparişe Çözüm Sunulmadı

256

17.08.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Sivas Forium AVM, Pulur, Ahi Emir Caddesi adresine telefonla verdiğim paket si...