Fiber Altyapı Hazır Olmasına Rağmen İnternet Bağlantısı 3 Ayda Aktif Edilemedi

Bursa Nilüfer Esentepe Mahallesi Gül Sokak No: 6 adresinde TurkNet sabit internet hizmeti için yaklaşık 3 aydır beklememe rağmen, sokağımıza fiber altyapı çekilmiş olmasına karşın bina önümüzde bulunan altyapı kutusundan tarafıma port çıkışı yapılmamıştır. Hizmet numaram 4304776 olup, adresimde altyapı hazır olmasına rağmen bağlantım bir türlü aktif edilmemektedir.
TurkNet’in, bina önümüzdeki kutudan port çıkışımı acil olarak yapmasını ve internet hizmetimin bir an önce kullanıma açılmasını talep ediyorum.

Bitişik binalarımız mevcut bitişiğimdeki 5 numaraya port çıkışı yapılmış bana yapılmamış müşteri hizmetlerini aradığımda sadece altypaınız uygun Olduğunda tarafınıza bildirilicektir denilip duruyor hiçbir gelişme yok mağdurum lütfen bir ekip yönlendirin ve abonenize özel port çıkışını sağlayın











