TurkNet Fatura sabit hat

2023 yılının Haziran ayından beri TurkNet internet ve sabit hat aboneliği kullanıyorum. 2024 Ekim ayı boyunca adresime internet hizmeti verilemedi; iptal işlemi için defalarca TurkNet sayfasına girdim, ancak her iptal butonuna tıkladığımda sistem beni ana sayfaya geri attı. Telefonla aradığımda ise ...

TurkNet aboneliğim (hizmet numarası: 2013394) fatura borcum nedeniyle avukata verildi ve dosyam icraya taşındı. 15 Eylül 2025 tarihinde dosya hesabının tamamını ödeyerek borcumu kapattım. Dosyam UYAP üzerinden kapandı, fakat e-Devlet’te “Mobil Sabit Hatlar Borç” kısmında hâlâ borçlu olarak görünüyor...

Ablamın üzerine kayıtlı 02323815768 numaralı sabit hattı kapatmak için yaklaşık 1 aydır uğraşıyoruz. Ancak TurkNet ne işlem yapıyor ne de bize geri dönüş sağlıyor. Üstelik aramadıkları halde bize mail atıp aradık ulaşamadık şeklinde bildirim gönderiyorlar. Bunun nedeni ise tekrar bize fatura ödetmek

Türk Telekom dan TurkNet sağlayıcısına geçtik. İnternet ve sabit hatta arizalar yaşandı. Bildirdik. Teknik ekip yönlendirdiler. 28.09.2024 tarihine yazdılar, o tarihten beri teknik ekip bekliyoruz, arıyoruz tekrar bilgi verdik diyorlar çözüm yok. Ve burası is yeri olduğunu belirtiyoruz.

Sabit hat için TurkNet internet ve telefon hattı aldım. 10 gündür telefon hattımın yönlendirme işlemini yapamadılar. Personelin kendilerinden haberi yok. Biri *21* ve numara yap # olur diyor, biri **21* numara # kare diyor, biri direkt 21 numara # yap diyor. Yazık gerçekten. Yazın TurkNet'i büyük ku...

Yıllardır kullandığım TurkNet şahit internet ve sabit telefon hizmetini 'taahhüt yok' diyerek faturamı son 1 senede 3 katına çıkardılar. Şu an 440 TL oldu ve son 6 aydır sabit hattım çalışmıyor ve kullanamıyorum. 6 aydır yapılması için uğraşıyorum ancak yardımcı olmuyorlar. Ben de iptal talebinde bu...

TurkNet, 12 aylık ödeme yaparak fiyatı sabitleme kampanyası yapıyor; ancak ödeme planı ve kampanya koşulları şu şekilde sunuluyor: ödeme planı: aylık 399,90 TL yerine, 299,90 TL X 12 ay = 3.598,80 TL fiyatınız 12 ay boyunca sabit kalır ve fiyat değişikliklerinden etkilenmezsiniz. Tek seferde ödeme...

TurkNet müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Yeni üye olmama rağmen bana taahhüt edilen fiyat 299₺ iken ilk ay faturam 449,90₺ geldi. İlk ay için kurulum gibi düşündüm ama benden zaten modem parası olarak 1100₺ alındı. Buna ek olarak 200₺ civarında bir ücret daha kurulum adı altında alındı. Henüz il...

İlk başvuru sırasında gelen teknik ekip, ek olarak decoder ve bağlantı ücreti talep ettiği için üyelik işlemini iptal ettim. Yaklaşık üç-dört gün sonra müşteri hizmetleri tarafından tekrar arandım ve üyeliği devam ettirmem adına decoder ve bağlantı ücreti miktarında indirim yapacaklarını belirterek ...

TurkNet firmasından şirketimiz için hem internet hem de sabit hat satın aldık. Tam 3 ay oldu. Faturasını ödediğimiz sabit hat hiçbir şekilde çalışmıyor. Arıyorum sonuç yok. Kimse ilgilenmiyor sistem üzerinden destek kaydı açıyorum ulaşım yok ama benden 3 aydır parasını aldıkları hizmeti daha bir ker...