to read complaints and reviews, or file yours.Dört Gündür İnternet Yok Altyapı Arızası Çözülmüyor
TurkNet ev interneti aboneliğim (Abone No: 1181982) üzerinden 4 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Oturduğum Kağıthane/Yeşilce Mahallesi, Kemaliye Sokak No:17 adresindeki binada altyapı kablomuz kopmuş durumda ve binadaki hiçbir dairede internet yok.
Bu süreçte her gün TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturdum ve durumu tekrar tekrar bildirdim. Ancak 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve ne zaman müdahale edileceğine dair de net bir bilgi verilmedi. Modem ve bağlantı ekipmanlarımda gerekli tüm kontrolleri yaptım, sorun tamamen altyapı kaynaklıdır.
Bir an önce altyapıdaki arızanın giderilmesini ve internet hizmetimin tekrar sağlanmasını talep ediyorum.
