to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ev interneti aboneliğim (Abone No: 1181982) üzerinden 4 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Oturduğum Kağıthane/Yeşilce Mahallesi, Kemaliye Sokak No:17 adresindeki binada altyapı kablomuz kopmuş durumda ve binadaki hiçbir dairede internet yok.
Bu süreçte her gün TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturdum ve durumu tekrar tekrar bildirdim. Ancak 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve ne zaman müdahale edileceğine dair de net bir bilgi verilmedi. Modem ve bağlantı ekipmanlarımda gerekli tüm kontrolleri yaptım, sorun tamamen altyapı kaynaklıdır.
Bir an önce altyapıdaki arızanın giderilmesini ve internet hizmetimin tekrar sağlanmasını talep ediyorum.
TurkNet ev interneti hizmetimde yaklaşık 4-5 aydır sürekli bağlantı kopması ve genel arıza problemi yaşıyorum. İstanbul Bayrampaşa bölgesinde oturuyorum ve bu sorun neredeyse her zaman, günün her saatinde tekrarlanıyor. Özellikle 4-6 saat arası internetimin hiç olmadığı zamanlar oluyor. Defalarca ...
TurkNet internet aboneliğim (Abone No: 3926068) Zeytinburnu Çırpıcı Mahallesi 1. Taş Ocağı adresinde, 5 gündür sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt açıldı ancak b...
TurkNet ev interneti hizmetimde 1 gündür hiç bağlantı yok. Modemi defalarca kapatıp açmama rağmen sorun düzelmedi. Gün boyu internet erişimim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Faturamda herhangi bir gecikme yok ve hizmetim taahhütlü olarak devam ediyor. İstanbul ...
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaşadığım bağlantı sorunu tam 14 gündür devam ediyor. Ümraniye Merkez Mahallesi'nde oturuyorum ve bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamadım. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, her seferinde yalnızca "saha ekiplerimizle iletişim içer...
TurkNet ev interneti aboneliğim (Müşteri No: 3617448) ile ilgili olarak bir haftayı aşkın süredir tamamen internetsizim. İnternet bağlantım günün her saati yok ve bu süre zarfında hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen, bugüne kadar ne evime teknik ekip geldi ne de herhang...
Yorumlar