to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, TurkNet'e geçiş yaptım. Önceki internet firmasından cayma bedeli olarak son faturam 426 TL geldi. TurkNet 2500 TL'ye kadar karşılayacaklarını söylemelerine rağmen yardımcı olmadılar. Faturayı PDF olarak istediler. Ödediğim dekontu ve PDF yolladım fakat isi yokuşa sürüyorlar. Konu hakkında yardımcı olmanızı rica ediyorum.
TurkNet Özgür İletişim hizmetine geçerken, tarafıma 2.500 TL'ye kadar cayma bedelinin karşılanacağı belirtildi. Bu kapsamda, eski internet sağlayıcımdan aldığım ve üzerinde "Faydalandırılmış indirim tutarı" olarak 671 TL yazan faturayı bugün TurkNet’e ilettim. Ancak bana, faturada cayma bedelinin bu...
TurkNet firmasına gigafiber üyeliğine geçmek için başvuru yaptım ve geçtim. Eski binamdaki TÜRKSAT aboneliğimden caymam karşılığında, kendilerinin bu bedeli yani cayma bedelini ödeyeceklerini söylediler. Cayma bedelini benim ödememi ve faturayı onlara göndermemi istediler. Şimdi ise faturayı gönderm...
Geçen ay TurkNet e yeni abone oldum. Abonelik sırasında daha önce hizmet aldığım firmanın cayma bedeli karşılayacaklarını belirttiler. Cayma bedeli faturasını uygulamaya yüklemem gerektiği belirtiliyor. Ancak uygulamada belge yükleme yapılırken İnternet bağlantısı yok denilerek sistemden yükleme yap...
Sevgili TurkNet söz verilen cayma bedelini ödemiyor. Ben internet sağlayıcımı değiştireceğim zaman cayma bedelini öğrendim, baktım TurkNet'in taahhüt ettiği tutarın altında, ben de değiştirdim. Şimdi fatura geldiğinde taşındığım için nakliye bedeli de yansıtıldığını da gördüm. Sonuç olarak bu bedel,...
26 Mayıs 2025 tarihinde TurkNet müşteri hizmetleriyle görüşerek başvuru yaptım. Görüşme sırasında bana, önceki internet sağlayıcımdan kaynaklanan cayma bedelinin 2.500 TL’ye kadar TurkNet tarafından karşılanacağı taahhüt edildi. Başvurumu tamamladım ve kurulum yapıldıktan sonra, uygulama üzerinden c...
Yorumlar