Başvuru Tarihinde Hata Ve Gecikmeli İnternet Bağlantısı Mağduriyeti

TurkNet başvurumun üzerinden neredeyse 1 ay olacak hâlâ bana ulaşmadılar. Müşteri hizmetlerine her mesaj attığımda başvuru tarihini farklı bir gün olarak söylüyorlar. Daha 1 mesaj üstünde 12 sinde başvurdunuz yazarken, alttaki mesajda 16 sında, bir sonraki mesajda ise 20 sinde başvurdunuz diyorlar. ...

3 Temmuz 2025 tarihinde TurkNet’e internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında “6 iş günü içinde işlem tamamlanır” denmesine rağmen haftalarca bekledim. En son bana "Türk Telekom ile görüşmemizde bağlantının 23.07.2025 tarihine kadar tamamlanmasının öngörüldüğü bilgisi iletilmiştir" şeklinde bir dön...

27 Eylülde TurkNet abonelik başvurusunda bulundum. Ertesi gün bağlantı kurmak için arandım. Adreste sistemde sitenin blok kodu ayrı olarak belirtme yeri olmadığından yanlış adres belirtmişsiniz kuramayız dediler ve çağrı merkezinde arayarak blok kodunu düzelttirdim. Gün içinde tekrar geleceğiz dedil...

TurkNet gerçekten pişmanlıkmış! 4 Ekim'de oluşturduğumuz internet bağlantı başvurumuz 17 Ekimde bilgimiz dahilinde olmadan iptal edildi. Tesadüfen durumunu öğrenmek için sorduğumuzda aradık ulaşamadık diye yalan söylüyorlar. Yalan diyorum kimse aramadı, telefon elimizde bekliyoruz günlerdir. Normal...

TurkNet'e internet başvurusu yaptım. 26 Ekim tarihinde yaptım şu tarih oldu hala Inter bağlantım yok. Süreç zarfında bana söylenen şey Türk Telekom dan yanıt bekliyoruz haber bekliyoruz onay bekliyoruz. Sürekli Türk Telekom bahane edildi. Oysa ben TurkNet hizmet sağlayıcısına başvuru yapıyorum. İşin...