to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Paraf kartımla 26 Mart tarihinde yaklaşık 3.750 TL tutarında optik harcaması yaptım. İşlem ilk başta provizyonda görünmesine rağmen, daha sonra ne harcama detaylarında ne de taksit yaptırma aşamalarında düzgün şekilde görüntüleyemedim. Buna rağmen harcamam “taksitlendirilebilir işlemler” ekranında görünüyor, fakat taksitlendirme adımına geçtiğimde sistem her seferinde hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum.
Bu işlem için internet ve mobil bankaçılık kanallarını, ayrıca diğer kanalları da denememe rağmen hiçbirinde başarıya ulaşamadım; sürekli hata uyarısı alıyorum. Bu nedenle bankanın sistemsel bir sorunu olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım bu sorunun incelenmesini, ilgili sağlık/optik harcamamın taksitlendirilmesini ve benzer bir hatanın tekrar yaşanmaması için gerekli teknik düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Halkbank Paraf kartımla sağlık sektöründe 29.500 TL tutarında bir harcama yaptım ve sonradan taksitlendirme kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanyaya katılıp katılmadığımı teyit etmek amacıyla dün saat 20.00’de müşteri temsilcisiyle görüştüm ve herhangi bir sorun olmadığı, işlemin taksitlendiri...
8 Ekim 2025 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımla Açıkbaş Eczanesi’nden 2.650 TL tutarında bir sağlık harcaması yaptım. Bankanın “sağlık harcamalarına peşin fiyatına 4 taksit” kampanyasından daha önce aynı eczanede ve benzer tutarlarda sorunsuzca faydalanmıştım. Ancak bu ayki harcamamı ne otomatik...
13 Ekim tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımla sağlık harcaması yaptım. Paraf kampanyalar kısmında, provizyondan düştükten sonra işlemin 4 taksite bölünebileceği belirtilmişti. Harcamam provizyondan düştü ancak internet bankacılığı, mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca denememe ...
Halkbank Paraf kredi kartımla gerçekleştirdiğim bir harcamada taksitlendirme işlemi yapamadım. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, taksitlendirme işleminin kapatıldığını öğrendim. Bu konuda bana herhangi bir bildirimde bulunulmadı ya da tebliğ edilmedi. Taksitlendirme yapabileceğimi düşünerek...
Yorumlar