Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bağlantıdan 2 Gün Sonra Kesilen İnternet Ve 5 Gündür Çözülemeyen Arıza

profile
30 Ağustos 2025 17:17
516

TurkNet’ten 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti almak için başvurumuzu yaptık ve bağlantı sağlandıktan sadece 2 gün sonra internetimiz tamamen kesildi. İstanbul Eyüpsultan Merkez Mahallesi’indeki adresimizde, 5 gündür hiçbir şekilde internetten sinyal alamıyoruz. 26 Ağustos 2025 tarihinde arıza kaydı oluşturmamıza rağmen, sadece canlı destek hattından “arızanın giderileceği” yönünde otomatik bir mesaj aldık ve sonrasında hiçbir geri dönüş yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmamıza rağmen kimseyle iletişim kuramıyoruz.

Bu süreçte işlerimiz aksadı, derslere katılamadık ve önemli görüşmelerimizi kaçırdık; mağduriyetimiz her geçen gün artıyor. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştık ve artık bu durumdan fazlasıyla sıkıldık. En kısa sürede arızanın acilen giderilmesini talep ediyoruz. 0001496725 numaralı aboneyim ve sorunumuzun bir an önce çözülmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

36 Saatlik İnternet Kesintisi Nedeniyle Güvenlik Zafiyeti Ve Mağduriyet

profile
Fatih
12 Ekim 2025 11:36
718

Hafta Sonu İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Tayfun
19 Ekim 2025 10:50
997
Hafta Sonu İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
1
Sıamak sonuçtan hiç memnun değil

5 Gündür Tamamen Kesilen İnternet Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Sıamak
09 Ağustos 2025 10:37
682
5-gundur-tamamen-kesilen-internet-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-2.jpg
5-gundur-tamamen-kesilen-internet-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg

Sürekli Kesilen İnternet Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Ciddi Mağduriyet

profile
Gizem
27 Eylül 2025 09:52
581
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
19 Temmuz 2025 19:17
544
Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri