TurkNet Arıza ücretsiz kurulum

Aralık 2025 ortasında TurkNet internet aboneliği için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında bana 100 Mbps hızında internet paketi verileceği, ayrıca bir ay içerisinde memnun kalmamam durumunda hiçbir ücret ödemeden aboneliğimi sonlandırabileceğim özellikle söylendi. Bunun üzerine 23.12.2025 tarihind...

TurkNet Fiber internet aboneliğim (Abone No: 3762946) Antalya Kumluca’daki iş yerimde sabah saatlerinden beri kullanılamıyor. Normalde sorunsuz kullandığım internet bir anda bağlantı vermemeye başladı ve ardından yanlışlıkla modeme reset attım. Şu anda kurulumun yeniden yapılması gerekiyor ve bu ned...

3 gündür internet yok ve hala devam ediyor. İnanılmaz bir şey, dünya kadar para alıyorlar ama genel arıza var deyip işin içinden çıkıyorlar. Sorunu bildirdiğinde doğru düzgün muhatap bile bulamıyorsun. TurkNet'e geçtiğime o kadar pişmanım ki. Ayrıca, modem ücreti yok demişlerdi; kurulum ücreti bahan...

TurkNet'e geçtim, hayatımın pişmanlığı oldu. 12 Haziran 2025’te internetim tamamen kesildi. Arıza kaydı bıraktım, tam 20 gün boyunca hiçbir çözüm sunulmadı. Bu 1 ay boyunca müşteri temsilcisine ulaşamadım. Günde 4 kere otomatik mesaj attılar arızanızı inceliyoruz diye. Bir de sizi aradık ulaşama...

İnternetimizin kesilmesi sebebiyle TurkNet çağrı merkezini aradık. Bize, internet portumuzun arızalı olduğu ve onarım süresinin on günü bulabileceği, istersek ekstra ücret ödeyerek başka bir porta nakil olabileceğimiz iletildi. Ben zaten kurulum ücreti ve her ay internet faturamı ödüyorum. Başıma ge...

Geçen 2024 yılının sonunda TurkNet bağlattım, sürekli kopma oluyordu. Sürekli müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunu çözmediler. İkinci ayın sonunda iptal ettim, iki aylık faturalarını yatırdım. Cihazı kargoya teslim edip iade ettim. Bana 485 TL kurulum ücreti çıkarmışlar, ben de yatırmadım. Ben...

Şebeke çekmediği söylendi. Randevusuz olduğum bir zamanda haber vermeden kuruluma geldiler. Üstelik geldikleri gün, çağrı merkezi tarafından bir sonraki güne randevu verilmişti. Daha sonra en erken pazartesi günü Milas'a gelebileceklerini belirttiler. Ben de ücretsiz izin alarak evde beklemeye başla...

Bağlattığıma bin pişman olduğum firma oldu. 2 ay önce bağlattım. Kurulum ücretlerini aldılar. 2 ayda tam 6 kez bağlantı kesilmesi kaynaklı arıza kaydı oluşturdum. Bağlantı kesilmesini bildirdiğim zaman 3 gün sonraya lütfedip gelebileceklerini söylüyorlar. Bunu sık sık yaşadığımı, sürekli internetsiz...

TurkNet yeni kurulum yapılıyor. Dis kutudan eve gelen hat arıza varmış ek. Kurulum ücreti isteniyor. Türk Telekom düzeltmiyor TurkNet düzeltmiyor bu hizmet kimin çatısı altında anlamış değiliz. Ortada kaldık. Lütfen bir. Mağduriyet giderilmesi için talep bekliyoruz

Aboneliğimin daha 3. Ayı dolmadan 3 kez arıza verdi her seferinde uzun bekleme süreleri yani derdiniz yoksa abone olun bir de hız şampiyonu diyorlar ya 😂😂😂😂. 300 TL lik kurulum ücreti ödedikten sonra bir varmış bir yokmuş internetiniz olur.