TurkNet Arıza Kaydı Sonrası Sürekli Ertelenen Teknik Destek

Emre · 2025-09-24T21:50:01+03:00

Hayatımda bu kadar vasıfsız, işe yaramaz bir kurum görmedim. Zaten internet ağırdı, iki günde bir resetliyordum. Bir gün yine sıfırladım, tamamen gitti ve yardımcı olamadılar. Arıza kaydı oluşturdular. 22'sinde arıza kaydı oluşturdum, 26'sında geleceklerini belirttiler. Önce yirmi üç oldu, sonra yirmi dört oldu. Sonra yine oyaladılar, 26'sına sarktı. Çok sinirlendim. Bu kuruma güvenmiyorum. İptal ettim, kurtuluyorum.

Emre

Bu TurkNet kadar vasıfsız bir kurum görmedim ya resmen benim 213 lirama göz koyacak kadar aciz. Bana ödememi yapmıyorlar. Arıyorum temsilciye bağlamıyorlar. Telefon direk kapanıyor. Birine bağlandığında müşteri numaranla bağlan diyorlar yine yardımcı olmuyorlar. Benim yaptığım hatayı kimse yapmasın diye anlatacağım. İptal ettim yine kurtulamadım şimdi de paramı vermiyorlar.

Emre

07.10.2025 saat 15. 10 da müşteri temsilcisi kadın telefonu yüzüme kapattı ve kapatabilmek içinde sesiniz gitti sesinizi alamıyorum dedi. Oysa sesimi alıyordu. Adı R*** ondanda şikayetçiyim. Bana bağırıyor ters konuşuyordu

Emre

Sürekli internet problemi yaşadığım için iptal ettim. Bana 213 lira geri ödemeleri gerekiyordu ama ödemediler. Ve bir muhatap bulamıyorum. Müşteri temsilcilerine bağlanabilen aşk olsun. Birine bir şekilde bağlandım. Oda evet yüzüme kapattı adı R***ydi