to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran ayında, bilgimiz dışında apartmanımızdaki internet kutusu kaldırıldı ve o tarihten beri evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Yaklaşık 4 aydır Silivri Cumhuriyet Mahallesi Kınalı Caddesi’indeki adresimizde internet tamamen kesilmiş durumda.
Bu süreçte defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, 1702780 numaralı şikayet kaydımız oluşturuldu ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetimiz devam ediyor.
Kutunun tekrar takılarak arızanın giderilmesini ve internet hizmetimizin bir an önce yeniden sağlanmasını talep ediyoruz.
TurkNet ev interneti hizmetinde yaklaşık 2-3 aydır ciddi sorunlar yaşamaktayım. İstanbul Şile Çavuş Mahallesi Yamaç Sokak’taki adresimde, bağlantı sık sık tamamen kesiliyor ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri numaram 2751046 ile defalarca arıza kaydı açtım, her seferinde “so...
21 Ekim’den bu yana Zeytinburnu Seyit Nizam Mahallesi Şehit İ**** Ç**** Sokak’ta TurkNet ev interneti hizmetimiz tamamen kesik durumda. Mahallede neredeyse bir haftadır internet yok ve bu sorun sık sık tekrarlamaya başladı. Destek talebim için 92590604 numaralı kaydım mevcut. Müşteri hizmetleriyle d...
22 Ekim’den bu yana İstanbul Ümraniye’deki adresimizde TurkNet evde internet hizmetimiz tamamen kesik. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturduk. Her seferinde “teknik ekip yönlendirilecek, 4-6 saat içinde sorun çözülecek” denmesine rağmen bugüne kadar hiçbir gelişme olmadı. So...
6 Eylül’den bu yana İstanbul’daki evimizde TurkNet ev interneti hizmetinden yararlanamıyoruz. Bir haftadır internet bağlantımız tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik, her seferinde “geleceğiz, halledeceğiz” denilerek oyalandık ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılma...
TurkNet ev interneti hizmeti kullanıyorum. 09.08.2025 tarihinden beri İstanbul Silivri’deki adresimde internetim tamamen yok. Abone numaram 4294644, destek kaydı numaram ise 90364962. Sorunun başlamasından bu yana hem uygulama üzerinden destek kaydı oluşturdum hem de defalarca şikayet yazdım, ancak ...
Yorumlar