to read complaints and reviews, or file yours.18 Eylül 2026 tarihinden beri TurkNet 100 Mbps fiber internet aboneliğimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İlk gün... altyapı çalışması olabileceğini düşünerek bekledim; ancak günler geçmesine rağmen sorun düzelmedi. Modemde Power ve PON ışıkları yanarken alarm ışığının sürekli kırmızı yanması bi
10.09.2026 günü saat 18:00 civarında TurkNet fiber internet bağlantım aniden tamamen kesildi. Hemen arıza kaydı oluşturd...um ve interneti işlerimiz için aktif olarak kullandığımı, durumun acil olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen 11 Eylül Cuma günü boyunca ne teknik ekip tarafından arandım ne de
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliği kullanıyorum. Son aylarda neredeyse iki günde bir “Bölgenizde (Bayrampaşa/...Kartaltepe) genel bir arıza yaşanıyor” şeklinde SMS alıyorum ve her defasında internetim 1 ila 3 gün arasında tamamen kesiliyor. Bu durum hem çalışma hayatımı hem de günlük işlerim
TurkNet üzerinden TT Fiber ont 1000 Mbps’ye kadar olan internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür fiber internet ...bağlantım tamamen kesik durumda, cihaz üzerinde alarm ışığı kırmızı yanıyor ve evde hiçbir şekilde internete erişemiyoruz. Sorunun çözümü için TurkNet ile iletişime geçtiğimde yal
08.08.2026 tarihinden beri TurkNet üzerinden aldığım Özgür İletişim Fiber 100 hizmetimde internet bağlantım tamamen kesi...k durumdadır. Evimde kullanılan fiber ONT cihazında Power ışığı yeşil yanarken Alarm ışığı kırmızı yanıyor, pon ışığı ise hiç yanmıyor, sadece yerel ağ ışığı yeşil yanıyor. Modemde
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında Nokia G-010G-Q model ont cihazımla ilgili yaklaşık 7 gündür kesinti yaşıyorum.... Normalde yanmaması gereken cihaz üzerindeki alarm ışığı sürekli yanıyor ve bağlantı sağlanamıyor, pazartesiden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Arnavutköy’dek
TurkNet’in 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum. 22.07.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık bir haftadır evimde hi...ç internet hizmeti alamıyorum. Modemde sürekli kırmızı alarm ışığı yanıyor ve bağlantı gelmiyor. Bu süre içinde TurkNet’i defalarca telefonla arayıp 5–6 kez arıza kaydı oluşturdum
22 Temmuz Çarşamba günü saat 13:00’ten bu yana TurkNet ev internetim kesik ve arada çok kısa süreli gelip gidiyor, topla...mda 4 gündür sağlıklı bir bağlantı alamıyorum. Bu süreçte interneti evde hiç kullanamıyor olmama rağmen sistemde sadece “genel arıza var” denilerek geçiştiriliyorum ve kimseyle bir
"Teşekkür ederim beklemediğim bir hızda tamir edildi iyileştirildi çok hızlıydı"
Yaklaşık bir haftadır evimde TurkNet 1000 Mbps gigafiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. 09.07.2026 tarihinden ...bu yana evde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. TurkNet’i defalarca arayarak arıza kaydı açtırmama rağmen her seferinde sadece altyapıda sorun olduğu, yapabilecekleri bir şey
TurkNet'ten hem internet hem de sabit telefon hizmeti almaktayım. Sabit telefon hizmeti için yüksek tutarlı faturalarımı... düzenli olarak ödememe rağmen bu hizmetten hiçbir şekilde faydalanamadım. Sabit telefonu kullanma nedenim, evimde bulunan alarm sisteminin bu hatta bağlı olmasıdır. Telefon hattı
TurkNet’in 1000 Mbps Gigafiber abonesiyim. İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi Beşkardeşler Sokak No:13 Daire:2 a...dresinde yaşıyorum. 22.06.2026 tarihinden beri evimde tamamen internetsiz kaldım, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Mahallede bir bina yıkıldığında 3–4 gün, bazen 1 hafta internets
Ocak 2026’dan beri TurkNet ev fiber internetimi kullandığım günden bu yana her akşam düzenli olarak kopma sorunları yaşı...yorum. İnternet bağlantım sürekli gidip geliyor, modem üzerindeki fiber ışığı alarm durumuna geçip kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesiliyor. Neredeyse her akşam aynı problemi
TurkNet internetim kesildi internete bağlanmıyor. İnternet ışığı yanmıyor ve alarm ışığı kırmızı yanıyor. Modemi aç kapa... yapıyorum ama yine de sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Destek talebi oluşturdum 3 saat önce aradılar ama hala daha sorunum çözülmedi mağdur oldum.
26.03.2025 saat 13:00’ten beri İstanbul Sultanbeyli’de kullandığım TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda. Modemde ...alarm ışığı kırmızı yanıyor, internet ışığı hiç yanmıyor, diğer ışıklar ise sarı yanmasına rağmen bağlantı gelmiyor ve internete erişemiyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerine
"14.03.2026 tarihinden beri olan arıza 19.03.2026 tarihinde çözüldü. Binadaki patch cord arızalıymış."
TurkNet’e yaklaşık 2 ay önce iş yerimiz için VDSL internet başvurusu yaptık. Yer iş yeri olmasına rağmen bireysel başvur...u yapabileceğimiz ve bunun bir fark yaratmayacağı özellikle söylendi. Başvurumuzun 96331336 numaralı kayıt üzerinden takip edileceği bilgisi tarafımıza iletildi. Altyapı ile ilgil
İstanbul Sancaktepe Meclis Mahallesi’indeki adresimde bulunan TurkNet internet hattım için 22.01.2026 tarihinde fiber dö...nüşümü gerçekleştirildi, ancak o günden beri 2 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Fiber dönüşüm sonrası internet bağlantım tamamen kesildi ve hizmet verilememesine rağmen soru
08.01.2026 tarihinde İstanbul Büyükçekmece adresimde TurkNet fiber internet kurulumum yapıldı. Kurulum günü bağlantı sür...ekli gidip geliyordu, kısa süreli olarak çalıştıktan sonra tekrar koptu. 09.01.2026 tarihinden itibaren ise internetim tamamen kesildi, modem sürekli kırmızı alarm veriyor ve o gün
13 Kasım 2025 tarihinden bu yana, Arnavutköy Boğazköy İstiklal Mahallesi'indeki adresimde TurkNet internet hizmetim tama...men kesildi ve 6 gündür internet erişimi sağlayamıyorum. Modemimde alarm ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Bu süre boyunca defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, he
22 Ekim 2025 tarihinden bu yana Afyonkarahisar/Bayat adresimde TurkNet evde internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmala...rı yaşamaktayım. Bu sorun hem gün içinde hem de akşam saatlerinde sık sık tekrar ediyor. Bağlantı kopması yaşadığım anlarda modemin üzerindeki internet ışığı kırmızı yanıyor ve fi
TurkNet fiber internet abonesiyim ve Samsun Terme’de yaşıyorum. Pazar gününden bu yana, yani yaklaşık 5 gündür internet ...hizmetim tamamen kesik durumda. Ont cihazında sürekli alarm ışığı yanıyor ve hem modemi hem de ont cihazını defalarca resetlememe rağmen sorun kesinlikle çözülmedi. Sorunun kullanı
TurkNet Fiber internet hizmetim İstanbul Fatih Atikali Mahallesi N******* T**** Sokak No:31 d:4 adresinde 2 gündür tamam...en kesik. Abone numaram: 839515. Fiber bağlantım 3 gün önce yapıldı ve yalnızca 1 gün kullanabildim, ardından 2 gündür hiç internet erişimim yok. Modemde kırmızı alarm ışığı yanıyo
