Akşam Saatlerinde Sürekli Yaşanan İnternet Hız Düşüşü Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Yaklaşık 2 aydır Bartın merkezde kullandığım TurkNet ev fiber internet hizmetinde her akşam saat 20:00-22:00 arasında ciddi hız düşüşü yaşıyorum. Gündüz saatlerinde problem olmamasına rağmen, akşamları internet hızım belirgin şekilde azalıyor.

Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Sorunun sürekli tekrar etmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

TurkNet’ten beklentim, hız probleminin en kısa sürede kalıcı olarak düzeltilmesi ve akşam saatlerinde de stabil, yüksek hızda internet hizmeti alabilmemdir.