to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet’in 3971831 numaralı ADSL aboneliği üzerinden 08.03.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Bana, bölgemde artık ADSL verilemeyeceği ve fibere geçiş yapılması gerektiği söylendi, ancak bu işlem için 7 iş günü süre verdiler. Buna rağmen bölgede görevli ekiple görüştüğümde, “bize iste...
10.12.2025 tarihinde il dışından eve döndüğümde TurkNet fiber internetimin çalışmadığını fark ettim. Modemin üzerindeki ADSL/DSL/Line ışığı o günden beri kırmızı yanıyor ve yaklaşık 14 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Durumu TurkNet müşteri hizmetlerine defalarca bildirdim; her seferi...
TurkNet üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 21/10/2025 tarihinde fiber internete geçiş talebinde bulundum. Sancaktepe Sarıgazi i̇nönü Maha...
05.08.2025 tarihinde TurkNet ADSL internet hizmeti için Gaziantep Karkamış adresimde başvuru yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen internet kurulumum hala gerçekleşmedi. Bu süreçte iki kez kurulum randevusu için mesaj geldi fakat saha ekipleri hiçbirinde adrese gelmedi. Müşteri hizmetleriyle 7-...
03/08/2025 Tarihinde TurkNet aboneliğine başvurdum. Ertesi gün 04/08/2025 tarihinde sabah 09:00'da TurkNet tarafından arandım "kurulum yapmak için adresinize geleceğiz" denildi. Ardından uzun beklemeler sonrası saat 15:00'da TurkNet'i aradığımda konu hakkında bilgi almak istediğimi belirttim ve bana...
Hizmetin adı ADSL, kalitesi ve hızı dial-up, ödemesi ise fiber. Gerçekten hiç memnun değilim ve başkasına öneremem. Destek ve müşteri hizmetleri artistlik yapıyor ama bir gelişme yok. Şimdi de bu yorumu internet servisleri tekrar kopmuşken, cep interneti (data) ile gönderiyorum. Daha fazla yorulduk,...
"Sorunumu geç de olsa çözdüler teşekkür ederim."
TurkNet'ten internet hizmeti almak için başvuru yaptım ama karşı taraftan arama gelmediği müddetçe ulaşılamıyor. Sırf bu yüzden iptal etmek istiyorum ...
ADSL internet kullanıyorum. Apartmana fiber altyapı geldi. İnternetimin fiber ile değiştirilmesini talep ediyorum. Bütün iletişim numaralarını aramama rağmen müşteri temsilcisine ulaşamadım. En kısa sürede tarafıma ulaşılmasını talep ediyorum. Seçil A***
3735561 numaralı TurkNet internet aboneliğim için 12.04.2024 tarihinde, fiber kullandığım internetimi başka bir adrese nakil yaptırmak istedim. Ancak taşındığım adreste fiber altyapı olmadığı için nakil işlemini bakır ADSL olarak yapacaklarını söylediler. TurkNet ekipleri yeni taşındığım adrese gele...
