to read complaints and reviews, or file yours.72 Saat İnternetsiz, Çözüm Bekleyişi Sona Ermedi
TurkNet ev internetimde Gigafiber 1000 paketimi 04.02.2026 tarihinden itibaren kullanamıyorum, 72 saati geçmiş süredir tamamen internetsizim. Bağlantı hiç gelmiyor, modemin DSL ışığı kırmızı yanıyor ve erişim sağlayamıyorum.
Konu ile ilgili TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Sonrasında ekip yönlendirildi, ekipteki arkadaşlar beni arayarak altyapı kaynaklı bir sorun olduğunu ve incelemenin başladığını söylediler. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hiçbir somut gelişme, geri dönüş veya çözüm sağlanmadı, hâlâ internetsiz durumdayım.
Hem internet hizmetimin bir an önce kalıcı ve stabil şekilde yeniden sağlanmasını, hem de bu uzun kesinti süresi boyunca kullanamadığım hizmet için faturama indirim veya iade yansıtılmasını talep ediyorum.
