to read complaints and reviews, or file yours.
Kozağaç Mah. 273/1 sokak Buca İzmir de 8 Mart tarihinde başlayan teknik arızadan dolayı internet kesintisi 11 Mart olmasına rağmen halen devam etmektedir. Müşteri hizmetlerine sorduğumuz zaman 48 saat içinde çözüleceğini söylediler ve halen çözülmedi.
İlginiz için teşekkürler
11 gündür İzmir Bornova’daki evimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. İnternet ışığı yanmıyor ve bir anda... internetim kesildi. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece dönüş yapılacağı söylendi ve maalesef somut bir çözüm sunulmadı. 0
1 haftadır İzmir Buca’daki adresimde TurkNet fiber internet hizmetinden yararlanamıyorum. Modemde los ışığı kırmızı yanı...yor ve bağlantı tamamen yok. Birkaç gün önce teknik servis geldi, portta bizim kablonun olduğu yere sinyal gelmediğini, şebeke ekibinin gelip müdahale edeceğini söyledi. 13:00 için
8 Haziran’dan beri İzmir Buca’daki adresimde TurkNet fiber internet hizmetim tamamen yok. İnternete hiç erişemiyorum ve ...bu nedenle tüm işlerim durdu. Günlerdir defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sadece bir günde 14 kez arama yaptım ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, arıza ekibi yönlendirilmed
Abonelik5.561
Adres Değişikliği1.712ADSL276Altyapı2.150
Altyapısız İnternet122
Arıza7.653
Bakım Çalışması266Dondurma İşlemi91
Ev Telefonu Hizmeti110
Evde İnternet1.881
Fatura3.665
Fiber İnternet3.312
Gezgin İnternet46
Gigafiber1.266
Hız Testi861
İnternet Kesintisi5.982
İnternet Paketleri465
Modem2.703
Online İşlemler1.197Ping Sorunu177VDSL639
Yalın İnternet56
Knk hep diyorlar ekiplere bildirdim falan yalan dalga geçiyorlar başka bir yaptıkları yok 2 ay oldu diyorlar bekleyin bekleyin baksa dedikleri yok bir de kullanılmayan internetin faturasını kesiyorlar milleti ancak bekletiyorlar başka yaptıkları yok ne ekibin çalıştığı var arıza üzerinde ne bir şey var hepsi yalan dalga geçiyorlar sadece o