to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Temmuz’dan bu yana İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi Çiğdem Sokak No:10 Daire:5 adresinde, abone numaram 4586915 ile TurkNet internet hizmetinden yararlanamıyorum. Hiç internet bağlantım yok ve bu durum 15 gündür devam ediyor.
Daha önce de ara ara kesintiler yaşadığım için ilk aboneliğimi iptal etmiştim. Şu anda taahhütsüz olarak kullanıyorum. Sorunun çözülmesi için TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sadece “arıza çözülecek” denilerek herhangi bir somut adım atılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Kullanamadığım bu süre zarfında faturamdan herhangi bir düşüş yapılmadı.
Arızamın acilen giderilmesini ve internet hizmeti alamadığım günlerin faturamdan düşülmesini talep ediyorum.
TurkNet ev interneti hizmetimde, İstanbul Bahçelievler’de ikamet ettiğim adreste yaklaşık son bir aydan uzun süredir sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim neredeyse 10 defa, 24 saatten uzun süre tamamen kesildi ve bu durum hem iş hem de günlük hayatımı olumsuz etkiledi. Yaşadığım arızal...
Yaklaşık 15 gündür İstanbul Bahçelievler’deki evimde TurkNet internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı sürekli kopuyor ve çoğu zaman tamamen hizmet verilmiyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt oluşturuldu ve çözüm sözü verildi ancak herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Ayrıca ...
29 Ağustos’tan bu yana İstanbul Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi Begonya Sokak No:16 adresindeki internet hizmetim tamamen kesildi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturuldu ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve internetim hâlâ yok. Abone numaram: 3075457....
Yorumlar