Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33915002

Sürekli Kesilen İnternet, Çözüm Yok: Mağduriyetim Giderilsin!

profile
Fırat
TurkNet
10 Ekim 2025 19:55
503

TurkNet ev interneti hizmetimde, İstanbul Bahçelievler’de ikamet ettiğim adreste yaklaşık son bir aydan uzun süredir sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim neredeyse 10 defa, 24 saatten uzun süre tamamen kesildi ve bu durum hem iş hem de günlük hayatımı olumsuz etkiledi.

Yaşadığım arızalar için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt açıldı, ancak bugüne kadar herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Ayrıca, sorun yaşadığımda muhatap bulmakta da ciddi zorluklar yaşıyorum.

Sorunumun acilen kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün olmayacaksa, herhangi bir ücret talep edilmeden aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum. Abone numaram: 4724114

surekli-kesilen-internet-cozum-yok-magduriyetim-giderilsin-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Sık Bağlantı Problemleri

profile
Hamza
TurkNet
27 Ağustos 2025 19:19
512

TurkNet’ten ev interneti hizmeti alıyorum. İstanbul Bahçelievler’de yaklaşık 48 saattir internetim tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece "altyapı sorunu var, çalışmalar devam ediyor" denilerek geçiştirildim. Bu kadar uzun süre internetsiz bırak...

uzun-sureli-internet-kesintisi-ve-sik-baglanti-problemleri-1.jpg
1 Destek
1 Yorum

Uzun Süredir Kesilen İnternet Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Derya
TurkNet
28 Ekim 2025 18:08
705

TurkNet ev interneti hizmetimde 26 Ekim’den beri internet bağlantısı tamamen kesildi. Yaklaşık 10 gündür benzer sorunları yaşıyorum; geçen hafta da 3 gün boyunca internetim yoktu, bu hafta da aynı şekilde 3 gündür hizmet alamıyorum. Defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle hem telefonla hem de mesa...

TurkNet İnternetim 5 Gündür Kesik, Çözüm Ve Geri Dönüş Alamıyorum

profile
Yaren
TurkNet
30 Ekim 2025 21:37
605

Yaklaşık 5 gündür İstanbul Bahçelievler’deki evimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sorunuma herhangi bir çözüm üretilmedi ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmadı. Bağlantı ...

1 Destek

TurkNet İnternet Kesintileri Nedeniyle Sürekli Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Enes
TurkNet
09 Ağustos 2025 13:43
938

Yaklaşık 3 aydır TurkNet ev interneti hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim, her gün 6 ila 8 saat aralığında ve bazen daha uzun sürelerle tamamen kesiliyor. Bu kesintiler gün içinde rastgele zamanlarda meydana geliyor. Modemimde bu sürelerde kırmızı ışık yanıp sönüyor ya da sabit kırmızı y...

turknet-internet-kesintileri-nedeniyle-surekli-magduriyet-ve-ucret-iadesi-talebi-6.jpg
turknet-internet-kesintileri-nedeniyle-surekli-magduriyet-ve-ucret-iadesi-talebi-5.jpg
turknet-internet-kesintileri-nedeniyle-surekli-magduriyet-ve-ucret-iadesi-talebi-4.jpg
turknet-internet-kesintileri-nedeniyle-surekli-magduriyet-ve-ucret-iadesi-talebi-3.jpg
turknet-internet-kesintileri-nedeniyle-surekli-magduriyet-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
turknet-internet-kesintileri-nedeniyle-surekli-magduriyet-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Tekrarlayan Kesintiler Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Nilgün
TurkNet
05 Ağustos 2025 13:32
310

4 Haziran’dan beri İstanbul Bahçelievler’deki evimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. Yaklaşık 24 saattir hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Bu tür kesintiler daha önce de sık sık yaşanıyordu ve sorun sürekli tekrar ediyor. Arızanın giderilmesi için TurkNet müşteri hizm...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

TurkNet İnternet Kesintisi TurkNet başka operatörden geçiş TurkNet İnternet Kesintisi internet kesildi TurkNet adres TurkNet arıza TurkNet bahçelievler TurkNet internet kesildi
Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri