to read complaints and reviews, or file yours.1000 Mbps Paketi 0,6 Mbps Hızla Gelen Kullanıcı İadesi Ve Abonelik İptalı Talebi
TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 2 saattir neredeyse internete erişemeyecek kadar düşük hız alıyorum. Speedtest sonucumda indirme hızım 1 Mbps’in bile altında, 0,62 Mbps olarak görünüyor. Bu hızla ne video izleyebiliyorum ne de herhangi bir internet işlemini sağlıklı şekilde gerçekleştirebiliyorum.
TurkNet’e bu durumla ilgili ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım ve destek alamadım. Kısa süreli bir dalgalanma değil, bu süre içinde sürekli çok düşük hız almak mağduriyet yaratmaktadır.
Bu nedenle, alamadığım hizmete istinaden ödediğim ücretin iadesini ve aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Sorunun acilen incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
