"Firma tarafıma dönüş yaparak bilgilendirdi."
Türkiye Katılım Sigorta iletişim
166 şikayet
"Teşekkürler"
Yetersiz Tazminat Ve Eksper Raporunun Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet
Türkiye Katılım Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında, evimin duvarlarında oluşan boya dökülmeleri ve... yoğun küf nedeniyle hasar ihbarında bulundum. Bu kapsamda 064743 numaralı hasar dosyam açıldı ve poliçe numaram 3403742 olup tarafıma 25.000 TL hasar ödemesi yapıldı. Ancak evime
Kasko Onarımında Tekrarlanan Parça Hataları Ve İletişimsizlik
Türkiye Katılım Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 06.06.2026 tarihinde bir kaza geçirdim ve aracımı... 10.06.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de bulunan Galata Çözüm Merkezi’ne teslim ettim. Aracım servise bırakılalı 14 gün olmasına rağmen, gerekli parçanın hâlâ temin edilemediği v
SBM'de Gerçeğe Aykırı Yüksek Hasar Kaydı
Türkiye Katılım Sigorta a. Ş. nezdinde 16 av 129 plakalı aracım için düzenlenen 14053894 numaralı kasko poliçesine ilişk...in hasar dosyamdan tarafımca feragat edilmesine rağmen, Tramer (SBM) kayıtlarında gerçeğe aykırı bir şekilde yüksek tutarda hasar kaydı görünmektedir. 050605 numaralı hasar dosyas
Sinpaş'tan Kasko Prim İadesi Talebinde Sürekli Gecikme Ve Yanıtsızlık
Seat Toledo 2015 model aracım için Sinpaş şirketi aracılığıyla 2086442 numaralı poliçe ile yaptırmış olduğum kasko sigor...tamın prim iadesi bir türlü gerçekleştirilmiyor. Aracımı 10.06.2026 tarihinde sattım ve aynı gün prim iadesi için başvuruda bulundum. Poliçenin kalan süresi için yaklaşık 330 güne
Araç Onarımındaki 15 Günlük Bekleme Ve İletişimsizlik
"Türkiye katılım sigorta şirketi"
Peugeot 5008 aracım 4.6.2026 tarihinde kaza sonrası onarım için RS Ankara Ş...aşmaz şubesine verildi. Hem kaporta boya hem de mekanik işlemler için aracı
Eksper Firma İletişim Sorunu Nedeniyle Uzayan Kasko Hasar Süreci
Türkiye Katılım Sigorta üzerinden Renault Megane aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında, 27.05.2026 tar...ihinde Bursa’da maddi hasarlı trafik kazası geçirdim. Kaza sonrasında kaza tespit tutanağını eksiksiz olarak doldurdum ve aracımı İstanbul Ümraniye’de yıllardır çalışmış olduğum öz


7.200 TL Çekici Ücreti Geri Ödenmedi, İletişimsizlik
Türkiye Katılım Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 2016 model Skoda Fabia aracım için 19 Nisan... 2026 tarihinde çekici hizmeti aldım ve bu hizmete ait 7.200 TL’lik bedeli banka kartımla ödedim. Ödeme sonrasında çekici faturasını kestirip yine aynı gün faturalandırdım, 27 Nisa
Türkiye Katılım Sigorta Kasko Şartlarını Yerine Getirdiğim Halde Hasarlı Parçalar Gönderilmedi
Türkiye Katılım Sigorta üzerinden 2016 model Ford Focus aracım için yaptırm...ış olduğum kasko poliçemin tüm şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen, 21
Öne ÇıkanKonular
Yangın Sonrası Sigorta Şirketinin Gecikmiş Ödemesi Ve Düşük Teklifi
14 Nisan’da aracın kendi kendine yanması sonucu, tamamen dışımdaki bir sebeple konutumda ciddi hasar oluştu. Türkiye Kat...ılım Sigorta’ya ait olan araç poliçesi kapsamında, mağdur taraf biz olmamıza rağmen dosyayı bizim oluşturmamız talep edildi, aracı yanan kişilerden hiçbir şey talep edilmedi. Dış c
Katılım Sigorta’nın Dekont İletmemesi Ve Rehin Kaldırma Sorunu
Türkiye Katılım Sigorta’da bulunan 13422138 kasko poliçeme konu aracım üzerinde Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. Lehine re...hin bulunmaktadır. Rehinin kaldırılabilmesi için sigorta şirketinin Fuzul’a ödeme yapması gerekiyor. Sigorta şirketi ödemenin yapıldığını belirtirken, Fuzul tarafı kendilerine herh
Uzayan Onay Süreci Ve İletişimsizlik Nedeniyle Sigorta Ödemesinde Mağduriyet
"Biraz geç de olsa mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim"
Türkiye Katılım Sigorta’nın Geciken Hasar Ödemesi Ve İletişimsizlik
21 Nisan’da Mardin’in Midyat ilçesinde aracım sel altında kaldı ve 8 Mayıs’ta aracımın perte ayrıldığı bilgisi verildi. ...Türkiye Katılım Sigorta’dan hem zorunlu trafik sigortam hem de kasko poliçem bulunuyor, poliçe numaram 6075576’dır. Buna rağmen yaklaşık bir aydır hasar dosyam kapanmadı ve ödeme y
Türkiye Katılım Sigorta’dan Trafik Çekme Ve Rehin Kaldırma Sürecinin Uzun Gecikmesi
"Merhaba! 20 Mayıs çarşamba günü oluşturduğum şikayetler sonrasında gelen telefonlar sonucunda 22 Mayıs cuma günü şimdilik paramın yatması gereken kısmı hesabıma yattı! Buradan başta Şikayetvar’a sonrasında Türkiye katılım sigortası Genel Müdürlüğü Yasemin hanıma teşekkür ederim. İyi ki varsın Şikayetvar!"
Skoda Fabia 2016 model, 06 dv 4890 plakalı aracım pert durumda olmasına rağ...men Türkiye Katılım Sigorta aracılığıyla yürütülen trafikten çekme ve rehin
Mükerrer DASK Poliçesi İptalinde Çelişkili Bilgi Ve Mağduriyet
Türkiye Katılım Sigorta üzerinden yaptırdığım DASK poliçem Ekim ayında yenilendi. 27.03.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye...’de bulunan konutumu sattım ve yeni ev sahibi konut kredisi kullandığı için bu kez banka aracılığıyla yine Türkiye Sigorta üzerinden zorunlu DASK poliçesi düzenlendi. Bu nedenle ay
Kasko Şikayetinde Haksız Tramer Kaydı Ve İşlem Yapmama
Türkiye Katılım Sigorta A.Ş. nezdinde 2018 Opel Grandland X aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında, kem...irgen hayvanın kaputu kemirmesi nedeniyle Şubat ayında 048675 numaralı hasar dosyası açtırdım. Daha sonra kaskomun bozulacağı ve Tramer kaydı oluşacağı endişesiyle, dosya hiçbir ek
Kampanya Kodu Çalışmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Yok
06.03.2026 tarihinde aracıma trafik sigortası yaptırmak için Türkiye Katılım Sigorta ile telefon üzerinden işlem gerçekl...eştirdim. İşlem sırasında kampanya kapsamında Petrol Ofisi’nden 750,00 TL tutarında benzin alabilmem için tarafıma SMS ile bir kod gönderileceği bilgisi verildi. 06.05.2026 tarihi

"Firma çok hızlı bir şekilde dönüş yaparak bana ödeme zamanıma dair bilgi verdi. Bana genel merkezden ulaşan dosya sorumluma ve çalışanlarınıza teşekkür ederim."
Değer Kaybı Tazminatı Gecikmesi Ve Yanıtsız İletişim
20 Mart 2026 tarihinde meydana gelen trafik kazasında karşı taraf %100 kusurlu bulunmuş olup, karşı aracın Türkiye Katıl...ım Sigorta tarafından sigortalandığı tespit edilmiştir. Bu kazaya bağlı olarak oluşan araç değer kaybımın karşılanması amacıyla 9 Nisan 2026 tarihinde ilgili sigorta şirketine mai
Sigorta eksperinin tutumu ve süreç şikayeti
Türkiye Katılım sigorta kapsamında yürüyen 053682 numaralı araç hasar dosyamızla ilgili olarak Türkiye Katılım eksperi S...***** Bey’in tutumundan ve süreçten ciddi şekilde rahatsız olduğumuzu belirtmek istiyorum. 14.04.2026 tarihinde dosya hakkında kendisiyle istişare ederken, işçilik ücretlerini konu
Kasko Pert Sürecindeki İletişimsizlik Ve İkame Araç Temin Edilmemesi
"Türkiye Katılım Sigortadan Y*** Hanım Benimle irtibata geçti. Sigorta Dosya Sorumlusu ve ekspertiz arasındaki iletişim kopukluğunu kendisi sağladı. Bu süreç aşamasında beni her aşamada arayarak bilgilendirme sağladı. Sayesinde tüm pürüzler giderildi, süreç hızlandı. Y*** hanıma ve Türkiye Katılım sigortanın Şikayetvar bölümüne duyarlılıklarından dolayı teşekkür ederim."
2019 model Honda Civic aracım için Türkiye Katılım Sigorta üzerinden açılan... kasko pert dosyamla (055736/1) ilgili süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum.
İkame Araç İptali Ve Çelişkili Bilgi Verilmesi Nedeniyle Bayram Öncesi Mağduriyet
Türkiye Katılım Sigorta’da bulunan kasko poliçeme ait 052954 numaralı hasar dosyam kapsamında yaşadığım ikame araç sorun...unu ve süreçte uğradığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 06.03.2026 tarihinden beri eksper rapor onay süreci ve araştırma şirketi yönlendirmeleriyle zaten uzun ve yıpratıcı bir s
Araç Pert Sürecinde İletişimsizlik Ve Uzun Bekleme
"Türkiye katılım sigorta ağır hasar departman sorumlusu Yusuf beye özellikle teşekkür ederim. Umarım Akre geri dönüşüm firmasına gerekli uyarıları ve yaptırımları yaparlar."
Aracım Türkiye Katılım Sigorta’dan full kaskoludur. 16.02.2026 tarihinde yaptığım kaza sonucu 72 acm 546 plakalı aracım ...pert oldu ve eksper incelemesi sonrası pert kararı verildi. Eksper benimle iletişime geçerek bazı evraklar gönderdi, ben de bu evrakları imzalayıp kendisine ilettim. Daha sonra Ak
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















