to read complaints and reviews, or file yours.Sinpaş'tan Kasko Prim İadesi Talebinde Sürekli Gecikme Ve Yanıtsızlık
Seat Toledo 2015 model aracım için Sinpaş şirketi aracılığıyla 2086442 numaralı poliçe ile yaptırmış olduğum kasko sigortamın prim iadesi bir türlü gerçekleştirilmiyor. Aracımı 10.06.2026 tarihinde sattım ve aynı gün prim iadesi için başvuruda bulundum. Poliçenin kalan süresi için yaklaşık 330 güne karşılık gelen, yaklaşık 25.000 TL civarında bir tutarın iadesini bekliyorum.
Bu süreçte Türkiye Katılım Sigorta a. Ş. İle görüştüğümde, işlemi Sinpaş üzerinden yürütmem gerektiği tarafıma bildirildi. Sinpaş ile defalarca kez telefon ve diğer kanallardan iletişime geçmeme rağmen sürekli oyalandım, somut hiçbir işlem yapılmadı. Ne net bir açıklama alabiliyorum ne de iade sürecine ilişkin herhangi bir tarih veriliyor, bu nedenle muhatap bulmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum.
Aracımı sattığım tarihten itibaren kalan günlere ait primin gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. İletişim Formu’ndan veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
