to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır 0850 20...2 20 20 numaralı müşteri hizmetleri hattınızdan bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli aramama rağmen hatta kalmama rağmen temsilciye aktarılamıyor ve bu nedenle BE
"İadem yapıldı teşekkür ederim"
29 Ocak’ta Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden dijital ihtiyaç kredis...i kullandım. Krediyi çektikten sonra hesabımı kontrol ettiğimde, bilgim ve
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımın iptalini 02.01.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden ge...rçekleştirdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen yaklaşık 2.000 TL tutarındaki birikimim hâlâ banka hesabıma yatırılmadı. 31.01.2026 tarihinde tekrar çağrı merkezini aradım, yaklaşık
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 18 yaş altı bireysel emeklilik sözleşmelerimden 3 adet sözleşmeyi, acil nakit ihtiyac...ım sebebiyle 19 Ocak 2026 itibarıyla sonlandırmak için başvuruda bulundum. Muvafakatname ve ayrılma talep formlarını sisteme yükledim. Görüşmelerim sırasında bana, iadenin 20 iş gü
Türkiye Hayat Emeklilik’te eşimin adına 17.02.2025 tarihinde bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Sisteme giriş esna...sında bana giriş aidatı ile ilgili hiçbir şekilde net ve açık bir bilgi verilmedi. Şu an sistemden çıkmak istediğimde tarafıma 11.052 TL giriş aidatı kesintisi yapılacağı, ayrıca 1
Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerini aradım; yaklaşık 45 dakikadır bağlanmayı bekliyorum, ama hâlâ bağlanamadım ...ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Tarafıma bu firmalar sadece ürün satarken mi dört dörtlük hizmet veriyorlar? Müşteri hizmetlerine bağlanmak bu kadar zor olmamalı.
"Teşekkür ederim"
30 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 358.400 TL... tutarında dijital kredi kullandım ve bu krediye istinaden Türkiye Hayat ve
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine... ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü bağlanamıyorum. Arama yaptığımda hat daha müşteri temsilcisine yönlendirme aşamasına bile gelmeden kendiliğinden kapanıyor. Şu ana kadar en az
"Şikayetten sonra iletişime geçildi ve sorun hızlı şekilde halledildi. Ancak çağrı merkezine şahsen ulaşabilsem daha güzel olurdu."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 104237888 numaralı bireysel emeklilik sö...zleşmemin iptalini ve sonrasında tarafıma yapılması gereken geri ödemenin g
Türkiye Hayat Emeklilik’te 2020 yılında başlatmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini defalarca talep etmeme... rağmen işlemim bir türlü sonuçlandırılmadı. Banka ile görüştüm, sigortacı ile görüştüm, iptalin yapıldığı söylendi ancak buna rağmen sözleşme devam etti. Daha sonra 0850 202 20 2
Türkiye Hayat ve Emeklilik A.Ş. nezdindeki BES sözleşmemi birkaç gün önce iptal ettirdim; ancak hem bankam hem de müşter...i hizmetlerine ulaşamamam nedeniyle süreçle ilgili ciddi bir belirsizlik yaşıyorum. Bankayla görüştüğümde adıma iptal edilmiş herhangi bir BES görünmediği söyleniyor. Müşteri hizm
28.02.2026 tarihinde Halkbank mobil bankacılık üzerinden Türkiye Hayat Emek...lilik’teki BES hesabıma 75.000 TL tutarında ara ödeme yaptım. Para bankadan
Türkiye Hayat Emeklilik tarafından, Ziraat Bankası ile iş birliği içinde, bilgim ve onayım olmadan kredili mevduat hesab...ım üzerinden hayat sigortası yapıldığını fark ettim. 25 Ocak Pazar günü hesabımdan 17,28 TL prim çekilmiş. Durumu fark eder etmez telefonla müşteri hizmetlerini aradım; ancak tele
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik kapsamında yeni bir hesap tanımlamama rağmen, 2026 Ocak ayında iki hesabım...dan da tahsilat yapılmıştır. Yani aynı ay için iki ayrı hesaptan birer taksit tutarı çekilmiştir. Sistemde görünen sözleşme/müşteri numaram 99451774’tür. Bu durumun düzeltilmesi i
Türkiye Hayat Emeklilik mobil uygulaması üzerinden açık vade ödemesi yapmak istiyorum; ancak banka kartımda yeterli baki...ye olmasına rağmen her denememde “limit yetersiz” uyarısı alıyorum. Özellikle 10–15 bin TL aralığındaki açık vade ödemelerinde bu sorun sürekli yaşanıyor; buna karşılık daha küçük
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 67060046 numaralı BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) sözleşmemi iptal ettirmek ve aynı ...zamanda sistemde kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum. Yaklaşık 20.01.2026 tarihinden bu yana, yani 9 gündür bu işlemleri yapmaya çalışmama rağmen eski telefon numaram si
"Teşekkürler"
Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik’te kızım E**** B****** adına açtığım bireys...el emeklilik hesabındaki yaklaşık 85.000 TL tutarındaki birikimin tarafıma
"Şikayet var sayesinde sorunumu düzelttim teşekkürler Türkiye sigortaya da ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım bireysel emekli...lik sözleşmemi 7 Ocak tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdi
"Emeği gecen herkese çok çok teşekkür ederim. Kısa sürede çözüme kavuşturdunuz. Sağ olun"
14.01.2026 tarihinde VakıfBank Ankara Tek Şubesi’nden 350.000 TL tutarında ...kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında sigortanın zorunlu olduğu söylen
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 30 Aralık tarihinde başvuruda bulundum. O ...tarihten bu yana defalarca mail yoluyla iptal formu göndermeme rağmen işlemim bir türlü tamamlanmadı. Her seferinde IBAN numaramın hatalı ya da okunaksız olduğu söylenerek süreç u
26 Ocakta VakıfBank'tan promosyon anlaşması gereği faizsiz kredi çektim. Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden yapılan hayat... sigortasını müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. İptal işlemimin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen poliçeme ait tutarın henüz tarafıma iadesi yapılmadı. Aradığımda, iaden
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemde yaklaşık 2 aydır devlet katkısı hesabıma yatırılmıyor.... Düzenli ödeme yapmama rağmen devlet katkılarımın birikmediğini fark ettim. Konu ile ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
