"İlginiz için teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik ve hayat emeklilik
7.766 şikayet
44.000 TL Ödeme BES Hesabımda Provizyonda Bekliyor
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki BES hesabımdaki eski borçları kapatmak için 3 Mart tarihinde toplam 44.000 TL tutar...ında ödeme yaptım. Ödemeleri VakıfBank ve Ziraat Bankası üzerinden internet bankacılığı ile gerçekleştirdim. Buna rağmen bu tutar hâlâ provizyonda bekletiliyor ve hesabıma yansıtıl
Katkı Payı Düşürme Talebim İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemdeki katkı payı tutarın...ı düşürmek istiyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum
Telefonla Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor Ve Bireysel Emeklilik İptali Gerçekleşmiyor
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak 4 gündür hiçbir şekilde işl...em yaptıramıyorum. Telefon ile müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli meşgule düşürülüyorum ve hatta kimse açmıyor, bu yüzden iptal talebimi iletemiyorum. Çağrı merkezi dışında f
Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Nedeniyle Bireysel Emeklilik İptalim Gecikiyor
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirip sistemden çıkmak ve birikim tutarımın hes...abıma yatırılmasını istiyorum. Yaklaşık dört gündür bu işlem için uğraşıyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Bu süre içinde yaklaşık on kez müşteri hizmetlerin
Türkiye Hayat Emeklilik’te Çıkış Talebinin Gecikmesi Ve Haksız Kesintiler
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden çıkmak için yaklaşık bir hafta önce talepte bulundum.... Bana 5 iş günü içinde aranacağım söylendi. Neden çıkış talep formunu hemen göndermedikleri konusunda sorduğumda ise sadece “prosedür gereği” denilerek net bir açıklama yapılmadı v
Otomatik Katılım Sisteminden Çıkışına Rağmen Maaş Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
Otomatik Katılım Sistemi’nden 2 ay önce çıkış yapmış olmama rağmen maaşımdan hâlâ kesinti yapılmaktadır. Şubat ayında ma...aşımdan 2.750 TL kesinti yapılmış, bu tutar 4 gün sonra hesabıma iade edilmiştir. Ancak Mart ayında da yeniden 2.750 TL kesinti yapılmıştır. Konu hakkında Türkiye Hayat Emeklilik
Kayıtlı Olmayan Telefon Numarası Ve Güvenlik Endişesi: BES İptali Talebi
2023 yılında iş yerim tarafından Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik... sistemine otomatik olarak dahil edildim. Sistemine T.C. kimlik numaram ile
"Teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
İzinsiz Katkı Payı Artışları Ve Canlı Destek Erişimi Sorunu
Türkiye Hayat Emeklilik’te birden fazla Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmem bulunuyor. 102782278 numaralı sözleşmem de ...dahil olmak üzere Ocak ayında iki adet sözleşmemde, 02.01.2026 ve 13.01.2026 tarihlerinde bilgim ve onayım olmadan katkı payı tutarlarında artış yapıldığına dair SMS bildirimi aldı
BES Ödememde 32.000 TL Gecikmesi Ve Çağrı Merkezine Ulaşılamaması
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdaki yaklaşık 32.000 TL tutarındaki paramın 10 Şubat tarihi...nden bu yana tarafıma ödenmesini bekliyorum. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ödeme hâlâ hesabıma yatmadı. Konu ile ilgili olarak defalarca telefon ile Türkiye Hayat Emekli
Telefon Numarası Güncelleme Ve Müşteri Hizmetine Erişim Sorunu
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımda kayıtlı olan cep telefonu numaramı güncellemek istiyorum; ancak iki... gündür hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetleri sesli yanıt sisteminde numara değişikliği ile ilgili bir seçenek bulunmuyor, mobil uygulamadan işlem yapmak istediğimde
Otomatik BES Kesintisinin Durdurulması Ve Bilgi Talebi
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılım BES sisteminden Ocak ayında çık...ış yapmış olmama rağmen, yaklaşık 2 aydır Tokat Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi
Türkiye Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik Çekim Talebinin Uzun Süreli Beklemesi ve IBAN Sorunu
Türkiye Hayat Emeklilik’te 956**483 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemdeki birikimimi çekerek sistemden çıkmak istedi...m. 25.02.2026 tarihinden bu yana “ayrılma talebiniz inceleniyor” denilerek oyalanıyorum ve bu süre içinde ayrılma talebim nedeniyle birikimim değerlenmediği için çekim tutarı sabit
Türkiye Hayat Emeklilik İzinsiz Oluşturulan BES Sözleşmesi
"Gerekli bilgilendirme ve açıklamalar yapıldı, çalıştığım şirket tarafından otomatik yapılmış arayan hanımefendi konuya hakim bir şekilde bana durumu açıkladı ve sorduğum soruları cevapladı. Herhangi bir korkacak durum vs olmadığını anladım. Sorun kalmadı."
Türkiye Hayat Emeklilik tarafından, hiçbir bilgi ve onayım olmamasına rağme...n kişisel bilgilerim kullanılarak adıma otomatik BES sözleşmesi oluşturuldu
Krediye Bağlı Hayat Sigortası Prim Kesintisi İade Edilmedi
04.03.2024 tarihinde Ziraat Bankası’ndan kredi kullandım ve aynı gün, bu krediye bağlı olarak yapılan Türkiye Hayat Emek...lilik hayat sigortası için cayma hakkımı çağrı merkezi üzerinden kullandım. Buna rağmen, hesabımdan yaklaşık 2.900 TL tutarında prim kesintisi yapıldı ve bugüne kadar tarafıma herh
Doğrulama Kodu Gelmediği İçin BES İptali Yapılamıyor
Sağlık Bakanlığı’ndaki görevim üzerinden Ziraat hesabıma bağlı olarak Türkiye Hayat Emeklilik tarafından 2026 Ocak ayınd...an beri otomatik BES kesintisi yapılıyor. Sisteme giriş yapıp iptal etmek istediğimde, kendi telefon numaram yerine Türkiye Hayat Emeklilik’in numarasının tanımlandığını gördüm. Bu
İptal Sonrası Şubat Kesintisinin Açıklama Ve İadesi Talebi
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden otomatik bireysel emeklilik sistemine dah...ildim. 07.01.2026 tarihinde BES sözleşmemi iptal ettim ve o tarihe kadarki
Provizyonda Bekleyen 3500 TL’lik BES Ödemesi Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşım Sorunu
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Katılım Esaslı Temel Birikim Emeklilik Planı (VGA) kapsamında Ziraat Bankası kredi ka...rtımdan her ayın 4’ünde düzenli olarak ödeme çekilmektedir. 4 Mart 2026 tarihinde çekilen 3.500 TL tutarındaki BES ödemem ise 5 gündür provizyonda bekliyor ve bir türlü fona aktarı
Poliçe İptalinde Bilgilendirme Eksikliği Ve %100 Kesinti
Türkiye Hayat Emeklilik’ten Halkbank üzerinden “Dövize Endeksli Ferdi Hayat Sigortası” poliçesi yaptırdım. Poliçe düzenl...enirken özellikle iptal ve kesinti konusunda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, iptal durumunda ne olacağı hiç anlatılmadı. Daha sonra poliçeyi iptal ettirmek istediğimde Türkiy
BES Sözleşmemden Ayrılma Talebim Uzatılıyor, Ödeme Aylara Sürüyor
"Merhaba paramı sonunda alabildim."
2019 yılı Ağustos ayından beri Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine kayıtlıyım. Daha önce farklı şirketl...erde de BES deneyimim oldu ve ayrılmak istediğimde hiçbirinde bu kadar zorluk yaşamadım. Şu an 7 yıldır devam eden Türkiye Hayat Emeklilik BES sözleşmemden ayrılmak istiyorum fakat
Türkiye Hayat Emeklilik'te Çıkış Formları Gönderilmediği İçin Şikayet
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan çıkmak için 18.02.2026 tarihinden sonra defalarca, en az 10 kez ça...ğrı merkezini aradım. Her aramamda çıkış formlarının tarafıma mesaj olarak gönderildiği söylendi ancak telefonuma hiçbir şekilde bu formlar ulaşmadı. Defalarca aramama ve talebimi
Türkiye Hayat Emeklilik’te Otomatik Katılım İptali Ve Geri Ödeme Talebi
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılım kapsamında oluşturulan bireysel... emeklilik sözleşmem için cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Yaklaşık 1 haf
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















