Scapsea Yüzme Kolluğunda Dikiş Yırtılması, Güvenlik Sorunu Ve İade Talebi

Scapsea marka yüzme kolluğunu yaklaşık 3 hafta önce Adana Çukurova Ali Sepici Bulvarı’ndaki Şok market şubesinden satın aldım. Tatile gittiğimizde kollukları çocuğuma taktık, ancak 11.07.2026 tarihinde kolluklardan biri tam birleşme yerinden yırtıldı, 12.07.2026 tarihinde ise diğer kollukta da aynı sorun yaşandı.
Kollukların birleşme yerinden yırtılması ve yapışkanların da doğru düzgün tutmaması nedeniyle çocuğum tatilde rezil oldu, güvenli bir kullanım sağlayamadık. Ürüne ödediğimiz ücret az bir tutar olmasa da bu kadar kısa sürede ve bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi hem mağduriyet hem de hayal kırıklığı oluşturdu.
Ürünün fişini tatil sürecinde kaybetmiş olsam da, ürünün hatalı olduğu çok açık. Bu nedenle, Şok market Adana Çukurova Ali Sepici Bulvarı şubesinden aldığım Scapsea marka kolluklara ödediğim bedelin, fişim olmasa da tarafıma iade edilmesini ve bu iadenin mağaza veya marka tarafından karşılanmasını, ayrıca bu ürünle ilgili gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.


















