to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye EMK Sigorta tarafından onayım ve bilgim olmadan adıma otomatik bireysel emeklilik hesabı açıldığını, bugün gelen... SMS ile öğrendim. Mesajda 104500192 numarası yer almakta olup, bunun adıma oluşturulmuş poliçe veya sözleşme numarası olabileceğini düşünüyorum. Şu an çalışmıyor ve herhangi bir i
Türkiye Sigorta’da bulunan yaşam sigortam için 05.03.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ve e-posta kanalı üzerinden çıkış... talebinde bulundum. Çıkış işleminin hâlâ işleme alınmadığını ve sürecin gereksiz yere geciktirildiğini görüyorum. Tarafıma gönderilen SMS'te ilgili poliçeye ait yeni yılın kesinti
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan yaşam sigortam için 05.03.2026 tarihinde hem müşteri hizmetleri hem de e-posta kanalı... üzerinden çıkış talebinde bulundum. Buna rağmen çıkış işleminin hâlâ işleme alınmadığını ve sürecin gereksiz yere geciktirildiğini görüyorum. Ayrıca tarafıma gönderilen SMS’te ilg
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini ...3 gün önce gerçekleştirdim. İptal işlemi için istenen tüm evrakları eksiksi
Türkiye Hayat Emeklilik’te 103991236 numaralı BES sözleşmem üzerinden bilgim ve onayım olmadan poliçe açıldığını ve bu p...oliçeler üzerinden izinsiz kesintiler yapıldığını Eylül 2025 itibarıyla fark ettim. Tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, açık ve net bir onayım alınmadan bu şekilde işlem yapı
Türkiye Emeklilik’te bulunan 2017630360 numaralı bireysel emeklilik sözleşm...em için cayma ve iptal talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini aradığımda,
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sistemini 12 Şubat 2026 tarihinde iptal ettirdim. 99540023 ve 99539737 numaralı poliç...elerime ilişkin yaklaşık 300 bin TL civarında hak ediş tutarımın hesabıma yatırılacağı söylendi; ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşt
Türkiye Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum prim iadeli hayat sigortası pol...içem 21.02.2025 tarihinde başladı. Poliçeyi iptal etmek istediğimde, bana b
"Aynı gün içerisinde aradılar ertesi gün iade edildi. Teşekkürler."
Türkiye Hayat Emeklilik A.Ş. üzerinden 682199998 numaralı dövize endeksli y...aşam sigortası poliçem için 109.000 TL prim ödemesini peşin olarak IBAN üze
Türkiye Hayat Emeklilik’te 274*****200 numaralı bireysel emeklilik poliçem bulunuyordu. Nakit ihtiyacım olduğu için 23.0...2.2026 tarihinde poliçemin iptali için başvuru yaptım ve tarafıma ödemenin 20 gün içinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi. Daha sonra nakit sıkışıklığım geçtiği için 02.03.2026 t
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için bugün ...iptal talebinde bulundum. İptal süreciyle ilgili tarafıma 5 iş günü içinde
Ziraat Bankası Muğla Menteşe şubesinden 22.12.2025 tarihinde kredi kullandım ve bu krediyle birlikte Türkiye Hayat Sigor...ta üzerinden otomatik olarak 679099745 numaralı sigorta poliçesi düzenlenerek 1 yıllık prim peşin olarak hesabımdan çekildi. Toplam 8.430 TL prim, kredi çektiğim anda kesildi; poli
"Öncelikle BES ödemelerinin kredi kartlarıyla ödenmesi halinde oluşan bloke süresi bilgilendirme dokümanından daha fazla. Telefon görüşmemize göre 30-34 gün arası sürüyor. Bunun yaşanmaması için vadesiz hesaptan otomatik ödeme talimatı daha uygun ama müşteri olarak kendi sebeplerimden ötürü kredi kartıyla ödemeye devam edeceğim ve mecburen bu bloke süresince provizyonda bekliyor mesajını uzunca bir süre göreceğim. Bu bilgilendirmeyi diğer müşterilere de bir bilgilendirme olsun diye yazıyorum çünkü malumunuz müşteri hizmetleriyle bir görüşmeye ancak şikayet ederek ulaşabiliyoruz. Yine de markaya hem mail hem telefonla yaptığınız dönüş için teşekkür ediyor, sesli yanıt sisteminizin uçsuz bucaksız labirentlerinden bir şekilde müşteri hizmetleriyle konuşmayı da kolaylaştırmanızı diliyorum."
Türkiye Sigorta bünyesindeki Bireysel Emeklilik Sistemi hesabımın şubat ayı... taksidiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 2 Şubat tarihinde Halkbank
Türkiye Sigorta’da bulunan bireysel emeklilik poliçemi başka bir şirkete aktarmak için iki gündür uğraşıyorum. Bu süre i...çinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her seferinde çıkış işlemleri menüsünü seçmeme rağmen, hatta bekletildikten kısa bir süre sonra hat aniden kapanıyor ve hiçbir şekilde
Türkiye Sigorta’da 101045782 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptali ve ücret iadesi için 3 Şubat 2026 tarihinde ...başvuruda bulundum. O tarihten bu yana defalarca aciliyet belirterek talebimi iletmeme rağmen, poliçe iptali de ücret iadesi de hâlâ gerçekleştirilmedi. Çağrı merkezini neredeyse
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik ve VakıfBank üzerinden kullandığım kredi sırasında ...tarafıma kredi hayat sigortası için “sigortalı / sigortasız” seçenekleri su
"Kısa sürede çözüme ulaştı teşekkür ederim"
03.02.2026 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik müşteri temsilcisiyle görüştüm. Hayat sigortası poliçemin 07.02.2026 tarihi...nde dolacağını, bu tarihten sonra çıkış yapmak istediğimi açıkça belirttim. Görüşmede ayrıca iptal için e-posta ile başvuru yapılması gerektiği tarafıma bildirildi. Tüm bunlara ra
"Teşekkür ederim sorunu çözmeye çalıştığınız için"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım poliçemi 2022 yılının H...aziran ayında iptal ettim. İptal etmeme rağmen birikim tutarım e-Devlet üze
"26 gün sonra sorun halledildi."
02.02.2026 tarihinde kızım için Türkiye Hayat Emeklilik’ten 97493292 numara...lı 18 yaş altı poliçeyi iptal ettirmek için başvuruda bulundum. Eşim yabanc
Türkiye Sigorta nezdinde bulunan iki ayrı bireysel emeklilik poliçeme ilişkin fesih (çıkış) işlemlerini 12.01.2026 tarih...inde başlatmış olmama rağmen, başvurularım üzerinden makul bir süre geçmiş olmasına karşın işlemler sonuçlandırılmamış ve poliçelerime ait hak ediş tutarları tarafıma ödenmemiştir.
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik müşterisiyim ve 100426797 numaralı sözleşmem için hem ödeme aracımı değiştirmek hem d...e katkı payımı artırmak istiyorum. Ödemeyi hesaptan kredi kartına geçirmek ve ödediğim tutarı yaklaşık yüzde 50 oranında yükseltmek istememe rağmen, birkaç gündür hiçbir şekilde iş
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek için bir haftadır uğraşıyorum; ancak sürekli oyalandım ve h...âlâ bir sonuca ulaşamadım. 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, her seferinde farklı ve eksik bilgiler verildi. Önce sözleşmenin iptali için SMS ile bir
Müteveffa Y**** B****’ya ait 666015489 numaralı poliçenin bir örneğini talep etmemize rağmen, Türkiye Hayat ve Emeklilik... a. Ş. Poliçeyi tarafımıza göndermemektedir. 6 Şubat 2026 tarihinde yaptığımız başvuruya, “gidin bankadan alın” şeklinde e‑posta ile yanıt verilmiş, ancak bilgi edinme hakkı kapsam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
