Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dondurulmuş BES Sözleşmelerimde Yetkisiz Tahsilatlar Ve Acil Geri Ödeme Talebi

profile
19 Mayıs 03:13
133

Türkiye Hayat Emeklilik’te çocuklarım için yaptırmış olduğum BES sözleşmelerini birkaç ay önce iptal ettirmek için talepte bulundum. Bu talebim sonrası poliçeleri düzenleyen yetkili tarafından aranarak iptal etmeyelim, istersem sözleşmeleri dondurabileceklerini, ileride istediğim zaman tekrar aktifleştirip devam edebileceğim söylendi. Ben de ilerleyen dönemde maddi durumum toparlandığında devam edebileceğimi, içeride biriken paramızın boşa gitmemesi gerektiğini belirterek dondurma seçeneğini kabul ettim.

Ancak tüm bu görüşmelere rağmen 18.05.2026 tarihinde, her biri 1.158,00 TL olmak üzere toplam 3 adet tahsilat yapılmış ve hesabımdan toplam 3.474,00 TL çekilmiştir. Sözleşme numaralarım sistemlerinizde mevcuttur. Bu durum, sözleşmelerin dondurulduğu bilgisi verilmesine rağmen tahsilata devam edilmesi nedeniyle son derece yanıltıcı ve mağduriyet oluşturucudur.

Konuyla ilgili iade talebi oluşturdum. 18.05.2026 tarihinde yapılan üç tahsilatın tamamının ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve BES sözleşmelerimin dondurulmuş şekilde, tarafıma yeni bir onay almadan herhangi bir tahsilat yapılmadan devam etmesini talep ediyorum.

20 Mayıs 08:05 (Şikayetten 1 gün sonra)
Mehmet
Mehmet
20 Mayıs 09:47

Tarafınızdan gelen herhangi bir arama mevcut değildir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

BES Sözleşmelerinde Tekrarlanan Hatalı Tahsilatlar Ve İade Sürecindeki İletişim Sorunları

profile
24 Ocak 09:25
351
bes-sozlesmelerinde-tekrarlanan-hatali-tahsilatlar-ve-iade-surecindeki-iletisim-sorunlari-1.jpg

BES İptalinde Uzayan Süre Ve Fon İadesinde Gecikme

profile
13 Mart 16:40
364
Benzer Şikayet Yaz

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri