İade Edilmeyen 28000 TL Yüzünden Mağduriyet Yaşıyorum


Türkiye Sigorta’da bulunan bireysel emeklilik hesabıma 05.04.2026 tarihinde kredi kartı ile 5.000 TL tutarında ara ödeme yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bu tutar hâlâ provizyonda bekliyor ve birikim hesabıma yansıtılmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat sekreteri aşamadığım için bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu nedenle ne ödemenin durumu hakkında net bir bilgi alabildim ne de sorunum için herhangi bir işlem yapıldığını görebildim. İşlemin bu kadar uzun süre sonuçlanmaması ve kimseye ulaşamamak güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Poliçe numaram 104463214 olup, söz konusu ödemenin en kısa sürede işleme alınarak birikim hesabıma yansıtılmasını ve tarafıma yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.



Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 98983860 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi, 16.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak Türkiye Sigorta üzerinden iptal etmek için başvuru yaptım. Aradan haftalar geçmesine rağmen yaklaşık 35.000 TL tutarındaki birikimim hâlâ tarafıma ödenmedi. Bu süre...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 99705040 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için yıl bitmeden yapmam gereken ara ödemeyi gerçekleştiremiyorum. 26.12.2025 tarihinde çağrı merkezini aradım, müşteri temsilcisi benim adıma kayıt açtığını ve pazartesi günü sorunun çözüleceğini söyledi. Ancak bugün ...
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemimi iptal ettim ve tarafıma 26 Şubat tarihinde gönderilen SMS’te, biriken tutarın 5 gün içinde hesabı...












Yorumlar