to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Emeklilikte Cayma İadesi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Talebi
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 21.05.2026 tarihinde cayma talebi oluşturdum. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 6.597 TL tutarındaki param hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Ödemeyi Ziraat Bankası hesabıma bekliyorum ve cayma talebimi oluşturduğum günden bu yana tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu gecikmenin sebebinin açıklanmasını ve iade sürecimin bir an önce tamamlanarak paramın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı veya telefonla bilgi verilmesini rica ederim.
Gelişme
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 21.05.2026 tarihinde cayma talebi oluşturdum. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 6.597 TL tutarındaki param hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi Ziraat Bankası hesabıma bekliyorum ve cayma talebimi oluşturduğum günden bu yana tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu gecikmenin sebebinin açıklanmasını ve iade sürecimin bir an önce tamamlanarak paramın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı veya telefonla bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 15.06.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Sizi aradığımda anket alıyorum sonrada kapanıyor nasıl müşteri hizmetlerini bağlanabilirim
