to read complaints and reviews, or file yours.Bireysel Emeklilik İadesi 10 Gün Gecikti, Acil Ödeme Talebi
28.05.2026 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemi feshettirdim. İşlem sırasında tarafıma 5 gün içinde hesabıma ödeme yapılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir para iadesi tarafıma ulaşmadı.
İade edilmesi gereken tutar yaklaşık 2.800 TL’dir ve sözleşme numaram 104796203’tür. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de yine 5 gün içinde ödeme yapılacağı söylendi fakat bu süre çoktan dolmasına rağmen hâlâ hesabıma bir ödeme geçmedi.
Ödememin neden geciktiğinin açıklanmasını ve bireysel emeklilikten çıkışa ilişkin hak ettiğim tutarın acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 11.06.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
