Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik müşterisiyim. Bir süredir telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum... ancak sistem beni sürekli uygulamaya yönlendirip görüşmeyi sonlandırıyor, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telefon üzerinden bir temsilciyle görüşemediğim için ...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 24 Ocak 2026 Cuma günü iptal ettim ve içeride kalan 2.0...00 TL tutarındaki paramın iadesini talep ettim. SMS yoluyla tarafıma 20 iş günü içinde paranızın Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabınıza iade edileceği bilgisi verildi. Daha s...

Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sistemimde 2 aylık ödeme dondurma talebi...m için sabahtan beri müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü müşteri ...

Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES poliçemi Ocak ayında iptal ettirdiğim günden bu yana müşteri hizmetlerine hiçbir şekild...e ulaşamıyorum. Kendi adıma kayıtlı olan telefon numaramla arama yaptığımda önce SMS doğrulaması geliyor, ardından doğum tarihi gibi istenen bilgileri giriyorum; ancak bu aşamadan ...

Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımın iptali ve sist...emden ayrılma talebimle ilgili uzun süredir müşteri hizmetlerine ulaşamıyor...

Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerine bir türl...ü bağlanamıyorum. Telefonla aradığımda hatta uzun süre beklememe rağmen hiçbir şekilde temsilciye aktarılmıyorum ve bu nedenle iptal talebimi iletemiyorum. Bireysel emeklilik sözl...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek ve sistemde kayıtlı olan t...elefon numaramı güncellemek istiyorum. Yaklaşık 3 aydır bu işlemler için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetleri hattını ara...

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik otomatik katılım sözleşmemi 23 Ocak tarihinde iptal ettim. İptal sırasında, i...ademin 23 Ocak’tan itibaren 5 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden süre geçmesine rağmen 35.599 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ayrılma dosyam...

Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki 100083841 numaralı BES sözleşmemi ipta...l etmek için, müşteri hizmetlerini bugün saat 11.00’den itibaren aramaya ba...

Türkiye Sigorta’da bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için cayma hakkımı ...kullanmak istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerine bağlan...

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminde aralık ayında 125.000 TL tutarında ara ödeme yaptım. 15.01.2026 ta...rihinde sistemden ayrıldım. Birikimim hesaba geçti ancak ödediğim 125.000 TL’ye ilişkin devlet katkısı tutarı tarafıma yatmadı. Ayrıca devlet desteğinin her ay sonunda nasıl hesap...

Türkiye Sigorta’da 70026626 numaralı kendi bireysel emeklilik sözleşmem yaklaşık 1 yıldır kızlık soyadım üzerinden görün...üyor. Soyadı değişikliği talebimi iletmeme rağmen bu değişiklik yapılmadı ve halen eski soyadımla kayıtlı gözüküyorum. Resmi kayıtlarda doğru soyadımın yer almasını istiyorum. Ayr...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır 0850 20...2 20 20 numaralı müşteri hizmetleri hattınızdan bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli aramama rağmen hatta kalmama rağmen temsilciye aktarılamıyor ve bu nedenle BE...

Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerini aradım; yaklaşık 45 dakikadır bağlanmayı bekliyorum, ama hâlâ bağlanamadım ...ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Tarafıma bu firmalar sadece ürün satarken mi dört dörtlük hizmet veriyorlar? Müşteri hizmetlerine bağlanmak bu kadar zor olmamalı.

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine... ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü bağlanamıyorum. Arama yaptığımda hat daha müşteri temsilcisine yönlendirme aşamasına bile gelmeden kendiliğinden kapanıyor. Şu ana kadar en az...

Türkiye Sigorta’da temel emeklilik planı kapsamında bireysel emeklilik sistemine dahil oldum. 19 Ocak tarihinden itibare...n kredi kartı otomatik ödeme talimatı ile yatırdığım yaklaşık 4.000 TL tutarındaki katkı payı ödemem 12 gündür provizyonda bekliyor ve henüz hesaba geçmedi. İlk olarak telefonla m...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik kapsamında yeni bir hesap tanımlamama rağmen, 2026 Ocak ayında iki hesabım...dan da tahsilat yapılmıştır. Yani aynı ay için iki ayrı hesaptan birer taksit tutarı çekilmiştir. Sistemde görünen sözleşme/müşteri numaram 99451774’tür. Bu durumun düzeltilmesi i...

Türkiye Sigorta Emeklilik’te bulunan 1058143417 numaralı bireysel emeklilik poliçemin iptali için bugün çıkış talebi olu...şturdum. Tarafıma 5 iş günü içinde SMS geleceği ve sonrasında işlemlerin yapılacağı bilgisi verildi. Acil nakit ihtiyacım olduğu için sistemden çıkmak istiyorum ve kendi paramı alm...

Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım bireysel emekli...lik sözleşmemi 7 Ocak tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdi...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan çıkış yaptım. Çıkış işlemim sonrasında toplam 2.940 TL ...kesinti yapılmasına rağmen tarafıma sadece 1.419 TL ödeme yapıldı. Kalan tutar ve bu kadar yüksek kesintinin nedeni hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmak istiyorum...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden çıkış yapmak istiyorum ancak iki gündür hiçbir şekild...e müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Defalarca aramama ve telefonda yaklaşık yarım saat hatta beklememe rağmen çağrı merkezinden hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum, telefon açılmıyor....

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik BES katılımımla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. İki hafta önce ...şirketi aradığımda, otomatik BES katılımımın iptal edildiği tarafıma bildirildi. Ancak buna rağmen sistemde ilgili katılım hâlâ işlemde/aktif olarak görünüyor ve yaklaşık iki hafta...

Kocaeli İzmit Dünya Göz Hastanesi’nde çalıştığım dönemde maaşımdan Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden otomatik BES kesint...isi yapılıyordu. İşten ayrıldıktan sonra 9 Ocak tarihinde otomatik BES’i iptal ettirdim. Buna rağmen yaklaşık 6.900 TL tutarındaki birikimim hâlâ IBAN’ıma iade edilmedi. İade süre...