Soyadı Değişikliği Gerçekleşmedi, Katkı Payı Azaltma İşlemi Zorlaştırıldı

Türkiye Sigorta’da 70026626 numaralı kendi bireysel emeklilik sözleşmem yaklaşık 1 yıldır kızlık soyadım üzerinden görünüyor. Soyadı değişikliği talebimi iletmeme rağmen bu değişiklik yapılmadı ve halen eski soyadımla kayıtlı gözüküyorum. Resmi kayıtlarda doğru soyadımın yer almasını istiyorum.
Ayrıca oğlum için açtırdığım 98555778 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesinde katkı payını azaltmak istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum, ulaşamıyorum. Uygulama ve sistemde katkı payı arttırma işlemi rahatlıkla yapılabilirken, katkı payı azaltma konusunda zorluk çıkarıldığını, bu işlemin neredeyse imkansız hale getirildiğini deneyimledim.
Soyadı değişikliğimin bir an önce yapılmasını ve oğlumun BES sözleşmesinde katkı payı azaltma talebimin, müşteri hizmetlerine uğraşmadan, hızlı ve sorunsuz şekilde yerine getirilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Katkı Payı Düşürme İşlemi Ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu

Türkiye Sigorta Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor, Katkı Payı Düşürme Talebim Cevapsız
Türkiye Sigorta üzerinden 18 yaş altı iki adet bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. İlk sözleşmemde aylık 5.000 TL olan katkı payımı 3.000 TL’ye, d...
BES İptal Ve İade İşlemlerinde 10 Gündür Sonuç Alamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

Türkiye Sigorta bireysel emeklilik kapsamında, kızım adına açılmış olan 101532037, 101532001, 101532020 ve 101531980 numaralı dört adet BES sözleşmesinin iptali için 15.09.2025 tarihinde hem Türkiye Sigorta merkez mail adresi üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla başvuru yaptım. Ancak bugün 25...
Bireysel Emeklilik Sözleşmelerimin Birleştirilmemesi Ve Mağduriyet

Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sisteminde her ay otomatik olarak kesilen katkı payım, iki farklı sözleşmeye bölünerek düşük tutarlı iki ayrı sözleşmeye aktarılmıştır. Bu nedenle devlet katkısı ve getirilerden yeterince faydalanamadım ve yatırımlarım değerlenmedi. Haziran ayında sözleşmelerin bir...
Yorumlar