Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik Hesabımın İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımın iptali ve sistemden ayrılma talebimle ilgili uzun süredir müşteri hizmetlerine ulaşamıyor...

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik müşterisiyim. Bir süredir telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak sistem beni sürekli uygulamaya yönlendirip görüşmeyi sonlandırıyor, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Telefon üzerinden bir temsilciyle görüşemediğim için BES ile ilgili işlem ve sorularımı iletemiyorum. BES katkı payı ödemem benim rızam dışında yükseltilmiş olup, mağdur edildim.

Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımın iptali ve sistemden ayrılma talebimle ilgili uzun süredir müşteri hizmetlerine ulaşamıyor...


Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabım için telefon numaramı güncellemek istiyorum. Ancak iki gündür çağrı merkezi üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Menüde ilerleyemiyor ve sık sık hattan düşüyorum. Bu nedenle hem numaramı güncelleyemiyorum hem d...

Türkiye Hayat Emeklilik, bireysel emeklilikten çıkış yapmak istiyorum ama müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sürekli telefon çalıyor ama açan olmuyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum, düzeltme yapılmasını ve BES'imin iptal edilmesini talep ediyorum

Türkiye Hayat Emeklilik müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli olarak telesekretere yönlendiriliyorum. BES hesabım ile ilgili işlem gerçekleştiremiyorum ve bu durum mağduriyet yaratıyor. Türkiye Hayat Emeklilik hakkında Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunmayı düşünüyorum.
Yorumlar