to read complaints and reviews, or file yours.125 Bin TL Ödeme İçin Devlet Katkısı Yatırılmadı
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminde aralık ayında 125.000 TL tutarında ara ödeme yaptım. 15.01.2026 tarihinde sistemden ayrıldım. Birikimim hesaba geçti ancak ödediğim 125.000 TL’ye ilişkin devlet katkısı tutarı tarafıma yatmadı.
Ayrıca devlet desteğinin her ay sonunda nasıl hesaplandığını ve ne kadar hak ettiğimi görebileceğim, takip edebileceğim net bir ekran veya bilgilendirme kanalı bulunmuyor. Sözleşmem sonlandığı için de müşteri hizmetlerine bağlanamıyor, bu konuda bilgi alamıyorum.
Hem 125.000 TL’lik ödemenin devlet katkısının tarafıma eksiksiz olarak yatırılmasını hem de devlet katkısının hangi tutar üzerinden, hangi dönem için, ne şekilde hesaplandığına dair açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 03.02.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Ödemem eksik yapıldı
