to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik’in 0850 202 20 20 numaralı müşteri iletişim hattını aradığımda herhangi bir müşteri temsilcisine... bağlanma seçeneği bulamıyorum. Hatta yalnızca sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum ve menüde müşteri temsilcisi ile görüşmeye yönelik bir tuşlama sunulmuyor. BES otomatik katılı
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası’nda yıllar önce açılmış olan ek hesabım üzerinden, hiçbir kr...edi başvurum veya benzeri bir talebim olmamasına rağmen Türkiye Sigorta ara
"Son güncellemeden sonra uygulama telefonumda açılmıyordu, 26.09.2026'da önceki uygulamayı kaldırarak Google Play Store'dan yükledim, uygulamayı kullanabildim, anlaşılan güncellemedeki teknik sorunları çözerek yeniden yüklemişler..."
Türkiye Sigorta Emeklilik bireysel emeklilik hesabıma ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden giriş yapam...ıyorum, çünkü SMS doğrulama kodu telefonuma bir türlü gelmiyor. Aynı telefon numarasına bankalardan ve diğer kurumlardan tüm SMS’ler sorunsuz şekilde ulaşıyor; hatta Türkiye Sigort
Türkiye Hayat Sigorta üzerinden iki kızım için açmış olduğum bireysel emeklilik hesaplarımın iptali ve birikimlerimin ia...desi için 9 Eylül tarihinde başvuruda bulundum. İptal sırasında yapılacak kesintiler tarafıma açıkça bildirildi ve kesintiler sonrası toplamda yaklaşık 180.000 TL civarında ödeme a
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü"
Türkiye Hayat Sigorta nezdindeki bireysel emeklilik poliçemde yer alan “Yılda 1 kez göz muayenesi ve gözlük indirimi” ha...kkımı kullanmak amacıyla 22 Ağustos 2026 tarihinde saat 12:00’de çağrı merkezini aradım. Müşteri temsilcisine bu iadeden yararlanmak için ne yapmam gerektiğini sorduğumda, tarafıma
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabım için katkı payı düşürme ...işlemi yapmak istiyorum ancak bu işlem bir türlü gerçekleştirilemiyor. Mobi
"İadem geldi teşekkürler. :)"
Türkiye Hayat Emeklilik nezdindeki otomatik katılım BES sözleşmemi 1 Eylül ...tarihinde iptal ettirdim. Takasbank ekranında da, kurumunuzla yaptığım görü
Türkiye Sigorta bünyesindeki iki ayrı otomatik katılım BES sözleşmemi geçtiğimiz ay iptal ettirdim. Bu sözleşmelerden bi...ri 96608123, diğeri 101156068 numaralıdır. 25 Ağustos'ta tarafıma otomatik katılım sertifikalarına ait ayrılma talebine ilişkin evrak kontrolünüz tamamlanmış, eksik evrakınız bulun
"Çözüm çok hızlı sağlandı teşekkürler."
Türkiye Sigorta’da 102139064 sözleşme numaralı, annemin adına açılmış BES h...esabının lehtarı ve resmi ödeyeni olarak yaklaşık 2 yıldır sistemdeyim ve e
Türkiye Sigorta Emeklilik bireysel emeklilik hesabıma ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden giriş yapam...ıyorum, çünkü SMS doğrulama kodu telefonuma bir türlü gelmiyor. Aynı telefon numarasına hem bankalardan hem de diğer kurumlardan tüm SMS’ler sorunsuz şekilde ulaşıyor, hatta Türkiy
"Teşekkür ederim, sistem sorunları çözüldü ve evraklar sorunsuz kabul edildi. Sürecin hızlı ve etkili bir şekilde sonuçlanmasından memnun kaldım."
Türkiye Hayat Emeklilik’te vefat eden babam adına bulunan bireysel emeklili...k hesabındaki birikimi, veraset işlemleri için maliyeye bildirmem gerekiyor
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesinde yer alan 100061200 sözleşme numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin 25.08.2026 tarihi...nde iptalini gerçekleştirmiş bulunmaktayım. Toplam birikimim hesabıma yatmasına rağmen, 11.08.2026 tarihinde yaklaşık 9.130 TL tutarında bir ödeme yaptım ve bu tutarın iadesini ilg
Babam Ziraat Bankası Gölpazarı Şubesi’nden Nisan 2026 tarihinde kredi kullandı ve bu krediye bağlı olarak Türkiye Hayat ...Emeklilik üzerinden hayat sigortası yapıldı. Babam 22.07.2026 tarihinde vefat etti, ardından kredi borcunun sigorta tarafından karşılanması için başvuruda bulunduk. Ancak Türkiye H
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılımlı BES sözleşmem bulunuyor. Devlet memuruyum ve 15 Temmuz ile 15 Ağustos 2026... tarihlerinde maaşımdan kesinti yapılmasına rağmen, aradan yaklaşık 30‑45 gün geçmesine karşın BES hesabıma hiçbir tutar aktarılmaması kabul edilemez bir durumdur. Maaşımdan zorunl
Babamın vefatı sonrası Türkiye Hayat Sigorta’dan almamız gereken vefat tazminatını tüm işlemleri eksiksiz yapmamıza rağm...en bir türlü alamıyoruz. Şirket benden tazminat ödemesi için gerekli tüm evrakları talep etti, ben de istenen belgeleri 20 Mayıs 2026 tarihinde eksiksiz olarak kendilerine ilettim.
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmelerimin iptali için yaklaşık 25 gün önce kişisel temsilcim... aracılığıyla birden fazla kez BES iptal dilekçesi verildi. Bu işlemler sonrasında bir birikimimin iadesi yapıldı, ancak diğer birikimime ait yaklaşık 35.000 TL tutarındaki ödeme h
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 97378205 numaralı Temel Emeklilik Planım için internet şubesi üzerinden fon değişikli...ği yapmak istediğimde teknik bir sorunla karşılaşıyorum. Befas fonlarında sadece tek bir kurumdan fon seçebiliyorum. Örneğin Garanti’den iki fon eklediğimde, sonrasında Agesa’dan b
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’teki otomatik katılım BES sözleşmemi iptal ettim an...cak yaklaşık 1,5 aydır ücret iadem yapılmadı. Hesabımda eski IBAN’ın kayıtl
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik hesabımdan yapılması gereken ödemeler yaklaşık 2 aydır provizyonda bekliyor ve herhan...gi bir şekilde sonuçlandırılmıyor. Toplamda yaklaşık 1.400 TL tutarındaki bu işlemler uzun süredir askıda görünüyor ancak tarafıma bir bilgilendirme yapılmıyor. 96883182 ve 968831
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden ayrılmak istiyorum ancak yaklaşık üç aydan uzun süredir çeşitli v...e bitmeyen belge talepleri nedeniyle birikimimi alamıyorum. İlk olarak e-şube üzerinden ayrılış talebi oluşturmam ve SGK hizmet dökümümü göndermem istendi, bunların hepsini eksiksi
Küçük yaştaki kızım için Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden 18 Yaş Altı Katılım Esaslı Birikim Bireysel Emeklilik Planı y...aptırdım. Sözleşme numaram 102877179. 5 Haziran 2026’dan bu yana fon dağılım değişikliği yapmaya çalışıyorum ancak ciddi bir sistem sorunu nedeniyle hiçbir şekilde işlem yapamıyoru
Türkiye Hayat Emeklilik’te 18 yaş altı iki kızım adına 97150772 ve 97150913 numaralı BES sözleşmelerimiz bulunuyor. 18.0...8.2026 tarihinden bu yana bu iki sözleşmeden ayrılmak için uğraşıyorum. Ayrılma süreci için benden ayrılma talep formları, muvafakatname ve eşimin kimlik fotokopisi istendi. Bana
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
