to read complaints and reviews, or file yours.Katkı Payı Düşürme Talebim Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemde ödediğim katkı payı tutarının, kendi belirlediğim daha düşük bir miktara düşürülmesini talep ediyorum. Mevcut ekonomik koşullar nedeniyle katkı payı tutarını önceki seviyede ödemekte zorlandığım için bu değişikliğin yapılmasına ihtiyaç duyuyorum.
Bu talebimle ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye bağlanamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Talebimle ilgilenilmemesi ve erişim sağlayamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Katkı payı ödeme tutarımın, talep ettiğim şekilde tarafımdan belirlenen daha düşük miktara düşürülmesini ve sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Sayın Berke H., Geri bildiriminiz ile ilgili 24.07.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
