to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta’da BES Katkı Payı Düşürme İşlemi Yapılamıyor
Türkiye Sigorta’da Standart BES sözleşmemdeki katkı payını düşürmek istiyorum ancak ne mobil uygulamada ne de telefon kanallarında bu işlem için bir seçenek bulunmuyor. Ayrıca müşteri hizmetleri ile görüşebileceğim herhangi bir menü ya da yönlendirme de göremiyorum. Yaklaşık 1–2 gündür katkı payımı düşürmek için uğraşıyorum fakat sistem üzerinden hiçbir şekilde ilerleyemiyorum.
Konunun hızlıca çözülebilmesi için tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum. Sistemde kayıtlı 97087443 numaralı BES sözleşmem üzerinden katkı payımı düşürme talebimin alınmasını ve ilgili sözleşmede gerekli düzenlemenin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 06.07.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
