to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta’da bulunan bireysel emeklilik sözleşmemdeki katkı payımı dü...şürmek istiyorum ancak iki gündür müşteri temsilcilerine bir türlü ulaşamıy
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabımda, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen katkı payı tutarım tekrar a...rtırılmıştır. Yıl başında yapılan artışla katkı payım zaten 1.298 TL’ye yükseltilmişken, bu tutar bilgim ve rızam dışında 1.719 TL’ye çıkarılmıştır. Bu değişiklikle ilgili tarafım
"Başvurdum, otomatik artış yapıldı ve sonrasında tutar istediğim gibi düzeltilip geri çekildi."
Türkiye Hayat Emeklilik’te oğlum için 18 yaş altı BES planı yaptırdım ve ba...şlangıçta aylık ödemeyi kendi isteğimle 2.000 TL olarak belirlemiştim. Anca
Türkiye Sigorta’da, Halkbank üzerinden otomatik katılımlı bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Ocak ayında katkı payı...mı kendi isteğimle artırarak 7.000 TL olarak belirlemiştim. Ancak bugün kontrol ettiğimde, hiçbir onayım ve bilgim olmadan katkı payımın 9.161 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Mobil
Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES sözleşmemde katkı payımı artırmak istiyorum ancak sistemde hâlâ eski telefon numaram ka...yıtlı olduğu için işlem yapamıyorum. Mart ayından bu yana e‑posta sonrasında şifre almak istediğimde doğrulama kodu sürekli eski numarama gönderiliyor ve bu nedenle online işlemler
Türkiye Hayat Emeklilik’te “Gruba bağlı bireysel emeklilik planı 6” kapsamı...nda yer alan BES hesabımın katkı payını düşürmek istiyorum ancak sistem bun
"Sorunum giderildi teşekkürler"
"Çözümü sağladıkları için teşekkür ederim."
Türkiye Sigorta’da toplam beş adet bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor v...e şu anda aylık 11.781 TL katkı payı ödüyorum. Yaklaşık iki aydır bu katkı
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Türkiye Sigorta’da çocuklarım adına yaptırdığım üç adet BES sözleşmemde ayl...ık katkı payı olarak toplam 4.000 TL ödüyordum. Yaklaşık 20 gün önce katkı
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemde yer alan katkı payı tutarım şu anda 10.000 TL olarak görünmektedi...r. Katkı payımı 7.500 TL seviyesine düşürmek istiyorum; ancak mobil uygulamada sadece artırma seçeneği bulunuyor, katkı payını azaltmaya yönelik herhangi bir seçenek yer almıyor. B
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik müşterisiyim. Katkı payım şirket tarafından benim onayım olmadan defalarca... kez artırıldı ve bugün de tekrar artırılarak tutar 1.141 TL’ye çıkarıldı. Bu artışlar yapılırken ne öncesinde ne de sonrasında açık ve net bir bilgilendirme yapılmıyor. Mobil uyg
Türkiye Sigorta Hayat ve Emeklilik üzerinden çocuklarım için iki ayrı bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım. Poliçe nu...maralarım 101172994 ve 101173045’tir. Ancak her iki sözleşmede de katkı payı tutarı benim onayım olmadan artırılmış ve ben katkı payı miktarını kendim belirlemek istiyorum. Yaklaş
"Sıkıntı giderildi, keşke telefon uygulamasında bir seçenek olsa veya müşteri hizmetlerine daha kolay bağlanılsaydı."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemdeki katkı p...ayı tutarı şu anda 5.000 TL olarak görünmektedir. Katkı payımı düşürmek ist
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik (BES) sözleşmemdeki katkı payı tutarı, bilgim ve onayım dışında 1.330 TL daha artırıl...mıştır. Herhangi bir SMS, e-posta ya da arama yoluyla bilgilendirme veya onay süreci olmadan yapılan bu artışı dün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Katkı payı tutar
"Türkiye Hayat Emekliliğe teşekkür ederim."
"Hemen dönüş yaptığınız için teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemdeki katkı payı tutarım şu anda 6.533 TL olarak görünüyor. Katkı pay...ımı 3.000 TL seviyesine düşürmek istiyorum; ancak mobil uygulamada sadece artırma seçeneği bulunuyor, katkı payını azaltmaya yönelik herhangi bir seçenek yer almıyor. Müşteri hizme
"Müşteri hizmetlerinden Hilal hanıma teşekkürler 2 dakikada halletti ancak buraya yazmadan mobil uygulamadan veya müşteri hizmetleri sesli yanıt servisinden yapılabilmesi gerekiyor."
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik müşterisiyim ve 100426797 numaralı sözleşmem için hem ödeme aracımı değiştirmek hem d...e katkı payımı artırmak istiyorum. Ödemeyi hesaptan kredi kartına geçirmek ve ödediğim tutarı yaklaşık yüzde 50 oranında yükseltmek istememe rağmen, birkaç gündür hiçbir şekilde iş
Halk Emeklilik’te yer alan “Çalışkan Ev Hanımları” bireysel emeklilik planımın katkı payını 20.000 TL’den 2.500 TL’ye dü...şürmek istiyorum; ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Mobil uygulamada sadece katkı payını artırma seçeneği bulunuyor, düşürme işlemi için herhangi bir seçen
"Hemen dönüş yapıldı ve sorun çözüldü. Teşekkürler."
Türkiye Sigorta’ya ait 18 yaş altı BES sözleşmemde, bilgim ve talebim dışında katkı payımın artırıldığını öğrendim. Ben ...zaten 12. ayda katkı payımı kendi isteğimle artırmıştım; buna rağmen Şubat ayından itibaren geçerli olmak üzere yeniden artış yapılacağına dair birkaç gün önce SMS aldım ve durumu
"Müşteri temsilcisi arkadaşa çok teşekkür ederim. Konu hakkında yetkin ve bilgiliydi. Her soruma ve her sorunuma çözüm odaklı yaklıaştı."
26.06.2025 tarihinde Türkiye Sigorta ve Türkiye Hayat Emeklilik aracılığıyl...a adıma Bireysel Emeklilik Sistemi açıldı. Sözleşme sırasında tarafıma sigo
Türkiye Hayat Sigorta’da 2022 yılında başlayan bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Herhangi bir onayım, talebim ya d...a imzam olmamasına rağmen Ocak ayında katkı payım 1.000 TL’den 1.298 TL’ye yükseltilmiş. Durumu fark eder etmez çağrı merkeziyle görüştüm. Tarafıma, artışın enflasyon oranında yap
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
