Tunahan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Katkı Payı Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Tunahan
18 Nisan 10:44
96"Sorunum hemen halloldu ilginiz için teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Türkiye Hayat Emeklilik’te İzinsiz Katkı Payı Artışı Ve Canlı Temsilci Erişilememesi
Murat
01 Mayıs 13:10
44Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum giderildi teşekkürler”
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımda katkı payımın otomatik olarak artırıldığını fark ettim. Bu artışla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay süreci olmadan işlem yapılmış olmasını kabul etmiyorum ve detaylı bilgi almak istiyorum.
01.05.2026 tarihinde saat 10:00–12:00 arasında müşteri hizmetlerini toplamda beş kez aradım. Ancak her seferinde sadece sesli yanıt sisteminde menüler arasında yönlendirildim, canlı müşteri temsilcisine bağlanmayı başaramadım ve bu nedenle sorunumla ilgili hiçbir açıklama alamadım.
Hem katkı payımın neden ve hangi gerekçeyle otomatik artırıldığının açıklanmasını hem de onayım olmadan artırılan katkı payı tutarının eski katkı payı seviyesine geri çekilmesini talep ediyorum.
04 Mayıs 09:09 (Şikayetten 2 gün sonra)
04 Mayıs 09:35
Murat
04 Mayıs 09:36
Benzer Şikayetler
Meryem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İzinsiz Katkı Payı Artışı Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
Meryem
06 Mart 16:06
506Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımda, bilgim ve onayım dışında katkı payım otomatik olarak artırılmış. Katkı payım 311 TL a...
Cengiz sonucu yetersiz buldu
Bilinç Dışı Katkı Payı Artışı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Cengiz
05 Mart 17:12
165Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemde, Mart 2026 itibarıyla katkı payımın bilgim ve onayım dışında artırıldığını fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, yazılı ya da sözlü bilgilendirilmediğim halde, katkı payıma usulsüz şekilde zam yapılarak benden fazladan yaklaşık 59 TL kesinti...
İzinsiz Katkı Payı Artışı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Mehmet
15 Nisan 22:35
195Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemde katkı payım, onayım ve bilgim dışında istemsiz olarak yükseltilmiştir. Yaklaşık bir aydır bu durum devam etmektedir. Aynı durum daha önce de meydana gelmiş olup ilk defa değildir. Konuyla ilgili olarak çağrı merkezi ve diğer iletişim...
Yiğit sonuçtan memnun
Çözüldü
Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Yetkisiz Katkı Payı Artışı
Yiğit
01 Mayıs 13:46
48Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. 01.05.2026 tarihinde iki defa arama yaptım,...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Türkiye Hayat Emeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!
Türkiye Hayat Emeklilik Halk Yaşam Sigorta
Türkiye Hayat Emeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!
Türkiye Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik Mağduriyeti
Türkiye Hayat Emeklilik Kayıtlı Olan Telefon Numaram Ve Cihazım Değişti
Türkiye Hayat Emeklilik Mesaj Geldi, Alakam Yok!
Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri
-
![ikon]()
Ayrılma Talep Formu
2.093
-
![ikon]()
Bes Ara Ödeme
16
-
![ikon]()
Bes Birleştirme
7
-
![ikon]()
Bes Bozdurma
11
-
![ikon]()
Bes İptal Etme
237
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik Para Çekme
8
-
![ikon]()
Bloke Kaldırma
82
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
54
-
![ikon]()
Cayma Süresi
30
-
![ikon]()
Fon Değişikliği
426
-
![ikon]()
Numara Değişikliği
129
-
![ikon]()
Otomatik Ödeme Talimati
4
-
![ikon]()
Para İadesi
2.914
-
![ikon]()
Para Yatırma
94
-
![ikon]()
Yönetim Gider Kesintisi
34
Yorumlar