to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki Otomatik Katılım Sistemi (oks – Sözleşme No: 99983433) ve Bireysel Emeklilik Planı ...(iges – Sözleşme No: 99983417) kapsamında bulunan BES sözleşmelerimin iptali için 4 Ağustos Salı günü saat 11:01’de tarafıma iletilen çıkış formunu eksiksiz doldurarak kuruma ilett
"Gerekli bilgilendirmeyi yapan Turkiye Sigorta müşteri hizmetleri çalışanlarına çok teşekkür ediyorum."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal eder...ek sistemden ayrılmak ve biriken paramı geri almak istiyorum. Bu nedenle 03
"Problem ile alakalı arandım ve bilgilendirme yapılarak hızlandırıldığını belirttiler. Hemen çözüm sağlanması dolayısıyla firmaya teşekkürlerimi iletiyorum"
Türkiye Sigorta’da çocuğum adına bireysel emeklilik hesabım bulunuyor. Madd...i sıkıntılarım nedeniyle bu sözleşmeyi iptal etmek zorunda kaldım. 10 Temmu
Türkiye Hayat Emeklilik’te 99855871 numaralı çocuğum adına açılmış, 18 yaş ...altı BES sözleşmesini iptal ettirmek istiyorum. İptal sürecini 1 Temmuz iti
Türkiye Hayat Emeklilik’teki fonlarımın portföy yönetim süreci tarafından otomatik olarak yönetilmesinin iptal edilmesin...i istiyorum ancak bunu kendi başıma gerçekleştiremiyorum. İnternet sitenizde bu işlem için belirtilen portföy yönetim iptal formuna ulaşılamıyor, ilgili sayfa veya form açılmadığı
05.12.2023 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden 100761538 sözleşme numaralı bireysel emeklilik sözleşmesi başlatt...ım. 25.06.2026 tarihinde BES’imi iptal etmek için yazılı beyan göndermeme rağmen bir hafta geçmesine karşın tarafıma iptal formu iletilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabımın iptal sürecinde mağduriyet yaşadım. 22.05.2026 tarihinde ayrılma talebi...mi ilettim ve bana gönderilen ayrılma bilgi formunda 192.128,04 TL iade edileceği belirtilmişti. Bu formu imzalayıp onaylamama rağmen 16.06.2026 tarihinde hesabıma bu tutardan 5.09
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için istenen tüm evrakları eksiksiz olarak göndermeme... rağmen, süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Muvafakatname, ayrılma talep formu ve kimlik fotokopisi dahil tüm belgeleri yaklaşık 10 gün önce ilettim. Bu tarihten beri
"Sizin sayenizde hemen geri dönüş yapıldı teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabım için 4 Hazira...n Perşembe günü iptal formu doldurarak ayrılma talebinde bulundum. Bu birik
Türkiye Hayat ve Emeklilik a. Ş. Nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 1 Haziran’da çağrı merkezini aray...arak çıkış talebinde bulundum. Görüşme sonrasında istenen imzalı dilekçemi de aynı gün e-posta yoluyla kendilerine ilettim. Ardından 2 Haziran’da tekrar arandım ve çıkış için SMS i
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES hesabımı yaklaşık 3 ay önce iptal ettirdim, ayrıca 2 gün önce de tekrar talepte bulundu...m. Buna rağmen paramı çekebilmem için gerekli olan form linki bir türlü tarafıma gönderilmiyor. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde bana formu d
"Bilgilendirme için Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sisteminden ayrılmak ...istiyorum. 22 Mayıs Cuma günü 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik cayma sürecimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 13.05.2026 tarihind...e telefon üzerinden BES iptal başvurusunda bulundum. Görüşme sırasında caymak istediğimi belirttim, gerekçem soruldu, cevapladım ve cayma için onayım alındı. Sonrasında birkaç gün
Türkiye Hayat Emeklilik’te işverenim üzerinden açılan otomatik BES sözleşmemi iptal etmek için müşteri hizmetlerini arad...ım. Bana, bir SMS geleceği ve bu SMS’teki formu bir hafta içinde doldurup iletmem gerektiği söylendi. İki gün önce gelen SMS’teki belgeyi doldurdum ancak sisteme tekrar yüklemek i
Türkiye Sigorta bünyesindeki 102545126 BES hesabımdan 06.05.2026 tarihinde ayrılma talep formu doldurarak sistemden çıkm...ak istedim. Devlet katkısı hariç birikimim yaklaşık 15.000 TL olmuşken, tarafıma 11.106 TL tutarında “ertelenmiş giriş/erken çıkış aidatı” kesintisi uygulanacağı, elime geçecek tut
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemin cayma/iptal işlemi için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede ta...lebimi ilettim ve bana 5 gün içerisinde ayrılma ile ilgili bir mesaj alacağım, o mesajdaki formu doldurup göndermem gerektiği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafım
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde bulunan 93539555 sözleşme numaralı bireyse...l emeklilik hesabımı acil nakit ihtiyacım nedeniyle iptal etmek istiyorum.
Yaklaşık 3 yıl önce işe girerken otomatik katılım kapsamında Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden BES sistemine dahil edild...im. Artık bu sistemden çıkmak istiyorum ancak aylar geçmesine rağmen çıkış işlemlerim bir türlü yapılmıyor. Çıkış talebimi ilettiğimde bana SMS olarak bir form göndereceklerini, b
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 18 yaş altı BES planlarıma ait 96067739 ve 96067766 numaralı poliçelerimin iptal edil...mesini talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 21.04.2026 tarihinde hem sesli kayıt ile müşteri temsilcisine hem de e-posta yoluyla poliçelerimin iptal edi
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sisteminde üç adet sözleşmem bulunuyordu ve kısa süre önce bu üç sözleşmeyi de iptal ...ederek çıkış talebinde bulundum. İptal ve para iadesi süreci kapsamında talep edilen tüm formları, kimlik bilgilerimi ve diğer evrakları verilen e‑posta adresine eksiksiz şekilde i
"Müşteri memnuniyeti müdürlüğünden Müşteri temsilcisi Emel hanım gerekli bilgilendirmeyi yaparak tarafıma 7 Nisan'da ödeneceğini belirtmiştir. Bugüne kadar görüşme yapmış olduğum en iyi çözüme odaklı temsilci ile görüşmek beni mutlu etti inşallah süreç 7 Nisan da son bulur çözüme odaklı ve müşteri memnuniyeti için gerekli adımları atabilen bir müşteri temsilcisi olmasından kaynaklı Emel hanıma teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te kendimin, eşimin ve 18 yaş altı çocuklarımın bir...eysel emeklilik sözleşmelerini iptal ettirmek için yaklaşık 1 haftadır uğra
"Para iadesini ertesi gün yaptılar çok teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 100418889 numaralı BES sözleşmemin iptali için 30 Ocak tarihinde e-posta yoluyla tale...p formu gönderdim. Bana, birikim tutarımın 20 iş günü içerisinde tarafıma ödeneceği bildirildi. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçt
Türkiye Hayat Emeklilik’te 98333592 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında yaptığım toplam birikimin tarafıma ...iadesini talep ediyorum. 3 yıllık katılım sürem olmasına rağmen hem iade sürecinin çok uzun tutulması hem de yapılan kesintiler nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlk olara
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımı iptal ederek paramın iadesini talep ettim. Bu süreçte def...alarca müşteri hizmetlerini aradım ve her görüşmemde tarafıma ayrılma formu göndereceklerini beyan ettiler. Ancak bugüne kadar ne SMS ne de ayrılma formu ile ilgili herhangi bir bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
