Ana Sayfa
Türkiye Hayat Emeklilik
Bes İptal Etme
Ayrılma Bildirimindeki Tutar İle Gerçek Ödeme Arasındaki Açıklanmayan Fark

ID:36053420

Ayrılma Bildirimindeki Tutar İle Gerçek Ödeme Arasındaki Açıklanmayan Fark

Samet

Türkiye Hayat Emeklilik

21 Mayıs 17:01

100

Türkiye Hayat Emeklilik’te 95589143 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemden, nakit ihtiyacım nedeniyle 13.05.2026 tarihinde ayrılma talebinde bulundum. Sistem üzerinde fonlarda toplam birikimim 60.600 TL olarak görünüyordu. Ayrılma hesap bildirim cetvelinde ise, hak kazanılmayan devlet katkısı tutarı ve gelir vergisi kesintileri sonrası tarafıma ödeneceği belirtilen tutar 47.788 TL olarak yer aldı.

Ancak bugün itibarıyla ayrılma işlemi tamamlandığında vadesiz tl hesabıma yatan tutarın 46.200 TL olduğunu gördüm. Bildirim cetvelinde belirtilen 47.788 TL ile hesabıma geçen 46.200 TL arasında açıklanmayan bir fark bulunmaktadır. Bu farkın neden kaynaklandığına dair şirketten herhangi bir bilgilendirme veya açıklama almadım.

Türkiye Hayat Emeklilik’ten, ayrılma hesap bildirim cetvelindeki tutar ile hesabıma yatan tutar arasındaki farkın detaylı ve yazılı olarak açıklanmasını, varsa hatalı bir kesinti yapıldıysa düzeltilerek tarafıma eksik ödemenin ivedi şekilde yatırılmasını talep ediyorum.

Türkiye Hayat Emeklilik

21 Mayıs 17:05 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Türkiye Hayat Emeklilik

21 Mayıs 17:41

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 21.05.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Bireysel Emeklilikten Eksik Ödeme Mağduriyeti

Hasan

Türkiye Hayat Emeklilik

10 Aralık 2025 17:43

336

Türkiye Hayat Emeklilik nezdindeki 98867550 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için 06.11.2025 tarihinde etkileşimli sesli yanıt sistemi üzerinden ayrılma talebi oluşturdum. Ardından ayrılma evrakları tarafıma e-posta ile iletildi ve imzaladığım belgeleri 06.11.2025 tarihinde şirkete ulaştırdım. ...

bireysel-emeklilikten-eksik-odeme-magduriyeti-2.pdf

bireysel-emeklilikten-eksik-odeme-magduriyeti-1.pdf

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Bireysel Emeklilik Ayrılma İşleminde Açıklanamayan Eksik Ödeme

Elif

Türkiye Hayat Emeklilik

12 Şubat 16:25

258

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi sonlandırmamın ardından tarafıma iletilen 30.01.2026 tarihli Katılımcı Ayrılma Hesap Bildirim Cetveli ve Ayrılma Bilgi Formu’nda net ödenecek tutar 16.610,89 TL olarak belirtilmiştir. Ancak banka hesabıma 15.066,89 TL yatırılmış ve ara...

Bilgi Formu Ve Gerçek Ödeme Tutarı Arasındaki Tutarsızlık

İsmail

Türkiye Hayat Emeklilik

30 Nisan 23:41

231

Türkiye Hayat Emeklilik / Türkiye Sigorta nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmemden çıkış yapmak istediğimde tarafıma gönderilen bilgi formunda, 24.04.2026 tarihi itibarıyla mevcut birikim ve devlet katkısı toplamının 28.462,13 TL olduğu belirtilmiştir. Aynı formda ayrılma halinde tarafıma ödenecek...

bilgi-formu-ve-gercek-odeme-tutari-arasindaki-tutarsizlik-2.jpg

bilgi-formu-ve-gercek-odeme-tutari-arasindaki-tutarsizlik-1.jpg

Türkiye Hayat Ve Emeklilik'te Ayrılma Talebinden Sonra Ödeme Yapılmadı Ve Kesintiler Devam Ediyor

Aykut

Türkiye Hayat Emeklilik

20 Ocak 02:52

1.369

Türkiye Hayat ve Emeklilik AŞ nezdindeki 102026016 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında 14.01.2026 tarihinde ayrılma (sistemden çıkış) talebimi iletmeme rağmen, tarafıma hâlen herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Buna ek olarak, ayrılma talebimden sonra da tahsilat hesabımdan kesintiler yap...

Emeklilikten Ayrılma Sonrası 16 Gündür Para İadesi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Tunahan

Türkiye Hayat Emeklilik

18 Aralık 2025 12:32

4.027

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 02.12.2025 tarihinde ayrılma talebinde bulundum. Bu talebim sonrasında sadece iptal mesajı geldi, bunun dışında süreçle ilgili ne bir aydınlatma ne de para iadesine dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Yaklaşık 21–22 bin tl ci...

2 Destek