Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Türkiye Sigorta'da Bireysel Emeklilik İptali Ve Para İadesi Talebi

Türkiye Sigorta’da 2025 yılında yaptığım bireysel emeklilik/birikim sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde işlemimi gerçekleştiremiyorum. Şirketin mobil uygulamasına girdiğimde iptal işlemi yapılamıyor uyarısı alıyorum ve sistem üzerinden devam edemiyorum.

Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini de aradım fakat oradan da “yapılmıyor” dışında hiçbir açıklama veya gerekçe verilmedi. Neden iptal edemediğim, hangi koşula takıldığı ya da nasıl bir yol izlemem gerektiği konusunda net bir bilgi sunulmuyor.

Birikim sözleşmemin iptal edilmesini ve birikmiş paramın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin gerekçeleriyle birlikte açık ve şeffaf bir şekilde açıklanmasını ve iptal işleminin ivedilikle sonuçlandırılmasını rica ederim.

1 Haziran 11:30 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 01.06.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Derya
1 Haziran 22:24

Merhaba diğer param yatmadı 4000 bin o ne zaman yatar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bireysel Emeklilik İptal İadesi Gecikiyor, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

1.762

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini 05.12.2025 tarihinde talep ettim. Aradan günl...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Hayat Emeklilik, Paramı Verin!

Türkiye HayatEmeklilik, Paramı Verin!

Profil fotoğrafı
Cebrail
Türkiye Hayat Emeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Türkiye HayatEmeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Profil fotoğrafı
Vildan
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Türkiye HayatEmeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Profil fotoğrafı
Semih
Türkiye Hayat Emeklilik Halk Yaşam Sigorta

Türkiye HayatEmeklilik Halk Yaşam Sigorta

Profil fotoğrafı
Zekiye

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri