to read complaints and reviews, or file yours.Bireysel Emeklilikte Bildirimsiz 11.052 TL Aidat Kesintisine İade Talebi
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemde, aidat ücreti adı altında yaklaşık 11.052 TL kesinti yapıldı ve bu konuda tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu kesintiler 28.01.2025 tarihinde başladı ve sözleşmem bugüne kadar devam etti.
Yapılan bu kesintiler sonucunda, birikimimde yaklaşık %60 oranında çok ciddi bir azalma yaşadım. Yatırdığım toplam tutar bu kesilen miktardan fazla olmasına rağmen, kazanç sağladığım fonlardan dahi fazlasıyla zararla çıkış yapmış durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun aidat ücreti olduğunu ve zorunlu olduğunu söylemekle yetindiler, detaylı ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Tarafıma haber verilmeden ve bu kadar yüksek oranda aidat kesintisi yapılmasını kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum. Haksız olduğunu düşündüğüm bu yaklaşık 11.052 TL tutarındaki aidat kesintisinin incelenerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 03.06.2026 tarihinde elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
