Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

BES İptali Sonrası 2.216 TL Ödeme Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Yasemin
4 Haziran 20:3855

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi 03.06.2026 tarihinde iptal ettim. Hesabıma 5 Haziran’da geçmesi gereken 2.216 TL yerine yalnızca 216 TL yatırıldı. İptal öncesi birikim tutarım 2.216 TL görünüyordu, ancak iptal sonrası hesabıma eksik ödeme yapıldı.

Ödeme Denizbank hesabıma yapıldı. Elimde dekont da mevcut, orada da eksik ödemenin net şekilde görüldüğünü belirtmek isterim. Konuyla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü ulaşamıyorum ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.

Türkiye Hayat Emeklilik’in, BES iptali sonrası tarafıma ödenmesi gereken 2.216 TL’nin tamamını, eksik kalan tutarı da derhal yatırarak mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.

5 Haziran 08:59 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 05.06.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BES İptali Sonrası Birikimim Hala Ödenmedi

Gülen
17 Eylül 2025 13:221.115

01 Ağustos 2024 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES sözleşmemi iptal ettim. İptal işlemini verilen numarayla ve d...

1 Destek

Video Şikayetler

Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Profil fotoğrafı
Vildan
Türkiye Hayat Emeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Türkiye HayatEmeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Profil fotoğrafı
Semih

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri