to read complaints and reviews, or file yours.Bireysel Emeklilik Sözleşmemin 38.000 TL İadesi Hâlâ Gerçekleşmedi
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sözleşmemi geçen hafta cuma günü iptal ettirdim. 103896532 numaralı sözleşmem için yaklaşık 38.000 TL tutarındaki paramın iadesini bekliyorum. Evrak kontrolünün yapıldığı ve herhangi bir eksik olmadığı bilgisi tarafıma SMS ile bildirildi.
Buna rağmen bugün itibarıyla halen ödeme yapılmadı ve müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “süreç devam ediyor” şeklinde genel bir cevap alıyorum. Acil bir ödemem olduğu için bu paraya gerçekten ivedi olarak ihtiyacım var ve net bir tarih ya da açıklama alamıyorum.
Evraklarım tam olmasına rağmen ödemenin neden hâlâ gerçekleştirilmediğinin açıklanmasını ve 38.000 TL tutarındaki birikimimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Sayın Okan B., Geri bildiriminiz ile ilgili 26.06.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
