to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik / Türkiye Sigorta nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmemden çıkış yapmak istediğimde tarafıma gönderilen bilgi formunda, 24.04.2026 tarihi itibarıyla mevcut birikim ve devlet katkısı toplamının 28.462,13 TL olduğu belirtilmiştir. Aynı formda ayrılma halinde tarafıma ödenecek tutarın 19.058,32 TL olacağı, ayrıca 3.000,00 TL ertelenmiş giriş aidatı kesintisi ve 776,53 TL gelir vergisi kesintisi yapılacağı gösterilmiştir.
Buna rağmen, fiili çıkış işleminde tarafıma gönderilen dekontta yer alan ödeme tutarı bu formda belirtilen 19.058,32 TL’den daha düşük ve farklı bir tutar olarak yansıtılmıştır. Çıkış talebimi ilettiğim tarihten itibaren müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de her aramada farklı ödeme tutarları söylenmiş, bu da hem yapılan kesintilerin hem de nihai ödeme tutarının hangi kritere göre hesaplandığı konusunda ciddi bir belirsizlik yaratmıştır.
Türkiye Hayat Emeklilik / Türkiye Sigorta’dan, tarafıma gönderilen bilgi formundaki tutar ile fiilen ödenen tutar arasındaki farkın açık ve anlaşılır şekilde izah edilmesini, tüm kesintilerin hangi sözleşme maddesine ve hangi hesaplama yöntemine dayanılarak yapıldığını tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Hatalı, haksız veya eksik bilgilendirmeye dayalı bir kesinti ya da ödeme farkı söz konusu ise, bu nedenle oluşan maddi kaybımın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum. Yasal haklarımı saklı tuttuğumu da ayrıca belirtmek isterim.
Nisan 2025’te Türkiye Sigorta üzerinden, Ziraat Bankası’nda kredi işlemi sırasında zorunlu tutulduğum bireysel emeklilik sözleşmesine dahil edildim. Standart devlet fonlarında biriken toplam 16.000 TL kendi ödediğim birikimim bulunuyor, devlet katkısını zaten hesaba katmıyorum. Nisan 2026’da sistem...
Ziraat Bankası hesabımdan 18.04.2026 tarihinde saat 01:05:08’de “Türkiye Sigorta” adına z00245 açıklaması ile 1.532,00 TL tutarında bilgim ve onayım dışında bir çekim yapılmıştır. Türkiye Sigorta ile daha önce herhangi bir poliçem, sigorta ürünüm ya da düzenli ödeme talimatım bulunmamaktadır. Bu iş...
Türkiye Sigorta tarafından adıma 920013806 numaralı bir poliçe düzenlendiğini, 11.04.2026 tarihinde hesabımdan 19.500 TL çekildiğini gördüğümde fark ettim. Bu poliçeye dair tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım veya açık rızam alınmadı. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakk...
VİT Türkiye Sigorta bünyesinde kendi isteğimle başlatmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmemden, 04.03.2026 günü kredi kartımdan 1.800 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Bu tutarın neye istinaden, hangi ad altında ve hangi işlem kapsamında çekildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı; ta...
12.01.2026 tarihinde özel bir hastanede gerçekleştirdiğim muayene sonrası, ödemenin Türkiye Sigorta bünyesindeki sağlık sigortam üzerinden yapılmasını talep ettim. Ancak bu talebim, sigorta şirketi tarafından haksız bir gerekçeyle reddedilmiştir. İlgili poliçe/dosya numaram 905530105’tir. Red sebeb...
Yorumlar